張慧為老人進(jìn)行“助浴”前的體檢工作。 受訪者供圖
中新網(wǎng)濟(jì)南2月4日電 (李明芮)準(zhǔn)備血壓計(jì)、血氧儀,組裝浴缸,鋪上防水墊,對浴缸進(jìn)行消毒,調(diào)試水溫……2月4日,一系列準(zhǔn)備工作就緒后,濟(jì)南“00后”助浴師張慧和同事一起將行動不便的老人抱進(jìn)浴缸里,開始助浴服務(wù)。
隨著中國老齡人口增多,助浴服務(wù)受到社會關(guān)注。中國國家衛(wèi)生健康委員會數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,中國60歲及以上老年人口達(dá)2.67億,65歲及以上老年人口達(dá)2億以上。
張慧和同事一起為老人進(jìn)行助浴服務(wù)?!∈茉L者供圖
在上述背景下,專為老年人提供洗浴服務(wù)的“助浴師”一職應(yīng)運(yùn)而生,北京、上海、江蘇、山東等省市的部分地方逐漸興起助浴服務(wù)。值得注意的是,近幾年,這一新興職業(yè)群體出現(xiàn)了越來越多的“Z世代”面孔,助解“銀發(fā)族”養(yǎng)老“痛點(diǎn)”。
今年22歲的張慧是濟(jì)南春和善養(yǎng)老服務(wù)有限公司的助浴師,從業(yè)半年來,已服務(wù)百余位老人。在她看來,為老人助浴是一件很有意義的事,“‘助浴’不僅可以幫助老人洗去身體上的不適,還能幫助老人獲得心靈上的放松?!?/p>
“小張,你下次什么時候過來呀?”這是張慧每次工作后聽到最多的一句話。張慧說,每次看到服務(wù)的老人及其家屬充滿感激的眼神,以及洗完澡后老人舒服的樣子,就有滿滿的成就感,這也是她堅(jiān)持做這份工作的動力。
濟(jì)南春和善養(yǎng)老服務(wù)有限公司的創(chuàng)始人曹帥是一位“90后”,他以自身經(jīng)歷為例介紹說,洗澡,對年輕人來說是一件平常的小事,但卻是許多老人心中的難言之痛。他80多歲的爺爺由于疾病臥床,陷入半失能狀態(tài),曾一度為洗澡問題困擾?!霸S多失能或者半失能老人疾病纏身,洗澡造成的心理波動或者其他狀況,容易刺激到老人,導(dǎo)致意外事故的發(fā)生。這就需要更專業(yè)、更年輕的人來幫忙解決問題?!?/p>
“‘助浴’可以通過為老人服務(wù),增加粘性,逐漸通過‘助浴’延伸到老人家里的情感交流、精神慰藉等領(lǐng)域?!辈軒浄Q,自己在從事這一行業(yè)前,了解到日本有“訪問助浴”,并向日本的一家助浴公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為適合國人的助浴服務(wù)。“公司的員工也趨于年輕化,并在上崗前經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),能更好地為老人服務(wù)?!?/p>
張慧和同事一起為老人進(jìn)行助浴服務(wù)。 受訪者供圖
2022年,中國國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,明確指出應(yīng)支持社區(qū)助浴點(diǎn)、流動助浴車、入戶助浴等多種業(yè)態(tài)發(fā)展,以及推動助浴服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。
某電商平臺發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2021年“老人助浴”“老人洗澡”等關(guān)鍵詞搜索量同比增長808.06%,“老人助浴”訂單量同比增長1450%。
“讓老人干凈而體面地老去,市場力量不能缺席,更離不開家庭成員的呵護(hù),社會養(yǎng)老制度的關(guān)懷和傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變?!辈軒浱寡?,除了幫老人“澡”回尊嚴(yán)、“澡”回幸福,還能做的事情有很多,希望有越來越多的人關(guān)注并參與到養(yǎng)老服務(wù)工作中。
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