網(wǎng)易游戲持續(xù)升級(jí)未成年保護(hù)系統(tǒng)，積極探索人臉識(shí)別功能

一直以來(lái),未成年網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為保障未成年在合理上網(wǎng)期間不受有害信息侵害,社會(huì)各界紛紛行動(dòng),合作構(gòu)建未成年保護(hù)機(jī)制。作為國(guó)內(nèi)最早推行未成年保護(hù)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),網(wǎng)易游戲不斷升級(jí)已有的未成年保護(hù)系統(tǒng),致力于營(yíng)造一個(gè)綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護(hù)未成年網(wǎng)絡(luò)安全。

近期,網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累,針對(duì)疑似未成年用戶(hù),積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能。同時(shí),網(wǎng)易游戲針對(duì)未成年人租售游戲賬號(hào)等黑產(chǎn)問(wèn)題展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)治理,協(xié)助執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣(mài)實(shí)名賬號(hào)的工作室。目前,已在多個(gè)平臺(tái)成功維權(quán)下架違規(guī)商品。

此前,網(wǎng)易游戲已上線基于深度學(xué)習(xí)的人工智能識(shí)別未成年保護(hù)系統(tǒng),該系統(tǒng)可對(duì)未成年人的游戲行為進(jìn)行多方面的大數(shù)據(jù)分析,同時(shí)結(jié)合網(wǎng)易游戲多年來(lái)沉淀的防沉迷處理經(jīng)驗(yàn),判斷該玩家是否為未成年人。對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的探索與初步應(yīng)用,將提高網(wǎng)易未成年保護(hù)系統(tǒng)的攔截精度。通過(guò)人臉識(shí)別等身份驗(yàn)證手段核實(shí)玩家身份,能確保未成年人處于有效監(jiān)管之中,避免未成年玩家逃逸監(jiān)管事件發(fā)生。

同時(shí),網(wǎng)易游戲多次展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),打擊侵害未成年的網(wǎng)絡(luò)黑手,查處旗下平臺(tái)不良信息、賬號(hào),確保未成年處于干凈、綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中。如今年網(wǎng)易游戲特別展開(kāi)的“三防三治兩專(zhuān)項(xiàng)”行動(dòng),就從游戲環(huán)境治理、騷擾黑手治理、未成年黑產(chǎn)治理三方面入手展開(kāi)凈網(wǎng)行動(dòng),營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。除此之外,網(wǎng)易游戲還在該項(xiàng)行動(dòng)中推出了365*24人工客服,24小時(shí)全年無(wú)休,確保能及時(shí)處理未成年相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)未成年合法權(quán)益。

對(duì)未成年人的監(jiān)管與教育,離不開(kāi)家長(zhǎng)的協(xié)助。網(wǎng)易游戲通過(guò)持續(xù)對(duì)網(wǎng)易家長(zhǎng)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),以保證家長(zhǎng)與企業(yè)能夠順暢溝通,也更便于家長(zhǎng)及時(shí)參與到未成年的相關(guān)工作之中。在家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái),網(wǎng)易游戲開(kāi)放未成年專(zhuān)屬舉報(bào)平臺(tái),如有用戶(hù)舉報(bào)未成年相關(guān)問(wèn)題,網(wǎng)易游戲?qū)?huì)派出專(zhuān)業(yè)的未成年保護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核查處理。

未成年保護(hù)之路任重道遠(yuǎn),網(wǎng)易游戲依舊在該領(lǐng)域持續(xù)探索,在未來(lái),將會(huì)研發(fā)出更加嚴(yán)密、完善的未成年保護(hù)機(jī)制。網(wǎng)易游戲也將為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未成年保護(hù)系統(tǒng)工作,提供有效參考。

來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)