教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”如何督辦？教育部回應(yīng)

　　中新網(wǎng)8月30日電 針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)難現(xiàn)象，教育部教育督導(dǎo)局一級(jí)巡視員胡延品表示，將督促相關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)第三方資金監(jiān)管，防止退費(fèi)難和機(jī)構(gòu)卷款跑路，對(duì)量大面廣的退費(fèi)難問(wèn)題，將按屬地管理原則進(jìn)行督辦。

　　8月30日，教育部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹秋季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作及“雙減”“五項(xiàng)管理”督導(dǎo)有關(guān)情況。會(huì)上，有記者提問(wèn)稱，“雙減”政策出臺(tái)后，在部分地區(qū)培訓(xùn)退費(fèi)難成為了很多家長(zhǎng)們投訴的熱點(diǎn)。對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳和超預(yù)期收費(fèi)而造成退費(fèi)難現(xiàn)象，對(duì)這類問(wèn)題如何督辦?

　　胡延品指出，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理的過(guò)程中，一些地區(qū)出現(xiàn)了退費(fèi)難，甚至卷錢(qián)跑路的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，家長(zhǎng)可以向“雙減”管理監(jiān)督平臺(tái)舉報(bào)，也可以向當(dāng)?shù)氐穆毮懿块T(mén)反映。

　　胡延品表示，教育部也將及時(shí)發(fā)布繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒家長(zhǎng)不預(yù)繳超期超時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn)費(fèi)用、警惕虛假宣傳和繳費(fèi)折扣陷阱。此外，教育部也將督促相關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)第三方資金監(jiān)管，防止退費(fèi)難和機(jī)構(gòu)卷款跑路，對(duì)量大面廣的退費(fèi)難問(wèn)題，將按屬地管理原則進(jìn)行督辦。

　　“對(duì)卷錢(qián)跑路等嚴(yán)重危害家長(zhǎng)權(quán)益的問(wèn)題，我們將實(shí)行掛牌督辦，也就是國(guó)務(wù)院督導(dǎo)委員會(huì)辦公室給省級(jí)人民政府辦公廳印發(fā)督辦通知。這個(gè)督辦程序啟動(dòng)的時(shí)候，是要向社會(huì)發(fā)布的，督辦的結(jié)果也是要向社會(huì)公布的?！焙悠氛f(shuō)。