哈爾濱火爆“出圈” 各地文旅“花式”接棒

游客在哈爾濱太陽島雪博會園區(qū)游玩（2024年1月1日攝） 王建威 攝

【華夏經(jīng)緯網(wǎng)綜合媒體報道】冰雪大世界開園不到3小時預(yù)約人數(shù)破4萬，馬迭爾冰棍元旦假期3天銷售量達10萬支，城市熱門景點和街頭小巷被南方游客“包場”，社交平臺上旅游攻略鋪天蓋地;元旦假期全市接待游客超300萬人次，實現(xiàn)旅游總收入59.14億元……這個冬天，“冰城”哈爾濱火了!

哈爾濱寒冬火出圈

人造月亮、飛馬踏冰、凍梨變刺身、豆腐腦放糖、吃地瓜配勺、熱氣球在松花江起飛……隆冬伊始，各大社交媒體平臺上與哈爾濱相關(guān)的熱搜頻出。

從哈爾濱到“爾濱”，再到“濱”，網(wǎng)友對哈爾濱的稱呼叫得越來越親切?！盃枮I你讓我感到陌生”“掏心掏肺掏家底，一天一個新花樣”“再掏只剩下濱了”“想去哈爾濱的心情達到了頂峰”等一系列熱評和熱梗，傳遞著網(wǎng)民對哈爾濱冰雪游的向往和喜愛。

游客在哈爾濱冰雪大世界園區(qū)內(nèi)游玩（無人機照片，1月9日攝）。新華社記者 張濤 攝

記者在哈爾濱多個熱門景區(qū)實地走訪了解到，今冬冰雪旅游市場需求井噴，熱度遠(yuǎn)超往年。第25屆哈爾濱冰雪大世界晶瑩剔透、流光溢彩，創(chuàng)下歷年來最大規(guī)模，想要拍照都得排隊;第36屆太陽島雪博會雪雕林立，造型各異，令南方各地游客流連忘返;在極地公園，不少家長帶著孩子和“逃學(xué)企鵝”親密互動;各大早市、菜市場、洗浴場所人頭攢動，鐵鍋燉、鍋包肉、俄餐、馬迭爾冰棍等特色美食也出現(xiàn)排隊等位、購買的現(xiàn)象。

游客人數(shù)呈井噴態(tài)勢，帶動住宿、餐飲、交通等行業(yè)迅速升溫。50歲的出租車司機王君說，每年冬天游客都不少，但今年特別多，一天得拉十幾單外地游客。哈爾濱老廚家餐飲總經(jīng)理張春雷介紹，一天一家店得接待1500多名客人，切六七百個凍梨。哈爾濱伏爾加莊園擁有400多間客房，近期一天入住超過300間，比2019年同期增長30%。

中國旅游研究院1月5日發(fā)布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈爾濱位列榜首。據(jù)哈爾濱市文旅局測算，元旦期間，全市累計接待游客304.79萬人次，同比增長441.4%;實現(xiàn)旅游總收入59.14億元，同比增長791.92%。游客接待量與旅游總收入達到歷史峰值。其中，冰雪大世界到訪16.32萬人次，同比增長435%，旅游收入4618萬元;亞布力度假區(qū)到訪3.58萬人次，同比增長540%，旅游收入1794萬元。

元旦期間，哈爾濱市餐飲堂食同比增長225.7%，酒店住宿同比增長512.9%，旅游消費同比增長344.6%，文娛休閑消費同比增長297.5%……來自美團的數(shù)據(jù)同樣顯示，冰雪游帶動下，消費正在全面復(fù)蘇。

哈爾濱火“出圈”，由此引發(fā)的“南北喊話”“花式互動”，進一步推動城市間的文化交流與互動。來自廣西南寧的11名小朋友的研學(xué)之旅被哈爾濱“花式寵愛”，包括觀看火箭、逛哈工大、體驗冰雕，“小砂糖橘”吸引網(wǎng)民“追更”。廣西方面為表達感謝寄來砂糖橘，黑龍江則回贈送蔓越莓，網(wǎng)友為“雙向奔赴”叫好。沈陽、延邊、齊齊哈爾等多地文旅局長隔空“喊話”，競相推介各自獨特文旅資源，掀起又一波熱潮。

“出圈”背后是充分的準(zhǔn)備

從哈爾濱的旅游資源來看，冰雪大世界雖在規(guī)模上是歷史之最，但其實也已是“老網(wǎng)紅”——第一屆冰雪大世界舉辦是在1999年;頗具俄羅斯風(fēng)情的索菲亞大教堂和人稱“東方盧浮宮”的哈藥六廠，也早早出過圈;滑雪資源雖然豐富，但門檻較高導(dǎo)致吸客有限;搓澡、早市、火炕等又是東北共有特色。

可以說，哈爾濱的爆火，是游客群體消費心理的變化、互聯(lián)網(wǎng)的造梗風(fēng)潮以及政府的未雨綢繆共同推動的結(jié)果。

2023年12月13日晚，哈爾濱索菲亞教堂上空升起直徑5米的人造月亮。 張育心 攝

從游客角度來看，近年來，情緒價值成為年輕人旅游的重要需求，哈爾濱開啟的“全員陪qiě”模式，無論是市民自發(fā)組織的免費車隊，東北大哥的“夾子音”，還是索菲亞教堂廣場上的升起的“人造月亮”，都展現(xiàn)了東北人的真誠、熱情，讓游客賓至如歸。

“爆火不是偶然，已經(jīng)做了一年的準(zhǔn)備。游客在評論區(qū)提到需要什么，我們就上什么，游客說哈爾濱天氣太冷，我們就造了很多小暖房子;游客說不知道怎么吃凍梨，我們就弄了凍梨擺盤?！焙邶埥∥幕吐糜螐d黨組書記、廳長何晶如是說。

“真誠”必殺技的背后，體現(xiàn)的是哈爾濱城市管理水平的提升，政府的貼心服務(wù)真正讓“冷資源”變成了“熱經(jīng)濟”。

互聯(lián)網(wǎng)的造梗風(fēng)潮也為哈爾濱助推了一把。在網(wǎng)上，素有“北方人看南方人看雪”的南北差異梗，而從“南方小土豆”到“南方小金豆”“馬鈴薯公主”，從“爾濱”到“濱子”，從“寵愛文學(xué)”到“掏心掏肺掏家底”，層出不窮的新梗熱搜也不斷刷新網(wǎng)友對哈爾濱旅游的新奇感，讓網(wǎng)友在冰雪大世界開園首日的“退票”風(fēng)波后，自發(fā)力挺哈爾濱，為其破圈扣上了最后的關(guān)鍵一環(huán)。

各地文旅開啟整活“搖人”

“爾濱”的走紅，也招來不少城市艷羨的目光。為帶動本地旅游業(yè)發(fā)展，最近各地文旅部門花式“整活”，這廂，河南文旅日更35條視頻，那廂，吉林河北文旅“連夜”改名，還有多地文旅紛紛“搖人”，爭相“上大分”。除了花樣宣傳，近期，多地景區(qū)還推出半價、免票等優(yōu)惠政策，南北城市互相“回禮”，為冬季文旅、冰雪經(jīng)濟“添柴加火”。

華陰市融媒體中心供圖。

“你”有冰雪大世界、索菲亞大教堂、凍梨擺盤……“我們”實行景區(qū)“免門票”。

近日，多地景區(qū)推出限時免門票活動，涵蓋黃山景區(qū)、華山景區(qū)、武夷山景區(qū)等知名景點。

擁有九寨溝、黃龍、稻城亞丁等熱門景點的四川省更是實行“打包式免費”。2024年3月底前，阿壩州、甘孜州、涼山州和攀枝花市“三州一市”國有4A級及以上旅游景區(qū)實行“門票買一送一”，國有4A級以下旅游景區(qū)門票全免。

    11名來自廣西南寧的小朋友——“小砂糖橘”，在哈爾濱極地公園，與企鵝親密互動?！∮浾摺垵z

最近，廣西的11位萌娃組成的游學(xué)團勇闖哈爾濱，被網(wǎng)友親切稱為“小砂糖橘”?！盃枮I”的熱情好客，也開啟了廣西與東北的“雙向奔赴”之旅。

據(jù)官方消息，截至2月29日，東北三省游客到廣西百色市所有A級旅游景區(qū)可享免門票或免首道門票優(yōu)惠。南寧、崇左、賀州等多地景區(qū)對東北三省游客亦實行免門票或免首道門票。

近日，河南網(wǎng)友在線喊話河南文旅部門快發(fā)力。記者注意到，河南省焦作市文化廣電和旅游局最近已與洛陽市、濟源市以及山西省晉城市、晉中市、長治市聯(lián)動，推出旅游景區(qū)門票互免優(yōu)惠政策。

除了免門票，浙江、安徽等地還推出“半價”游景區(qū)。

具體來看，浙江的杭州寧波兩地開展旅游惠民季優(yōu)惠，寧波梅山灣冰雪大世界、九峰山、四明山國家森林公園、前童古鎮(zhèn)等近20個景區(qū)面向杭州市民5折優(yōu)惠;安徽黃山花山謎窟探謎現(xiàn)場演繹票、黃山唐模景區(qū)、新安江山水畫廊景區(qū)、宣城市靈山大峽谷景區(qū)、徽杭古道等景區(qū)亦開啟“半價”優(yōu)惠。

花式“整活”能否有回報?

“這波‘潑天的富貴’，我也想接一點?！睙o疑是各地文旅的心聲。那么在花式整活下，成效如何?

記者注意到，河南、河北、山東、四川等地文旅官方短視頻賬號粉絲已達百萬級別?！案鞯匚穆镁侄集偭恕薄吧綎|文旅 我姓東”“河北文旅搖人了”等話題相繼登上微博熱搜，讓多地文旅收獲了一波熱度。

無論是評論區(qū)互動玩梗，還是文案風(fēng)格魔性讓人“一看一個不吱聲”，在這個冷冬，各地文旅無疑是與全國網(wǎng)友們來了一場“雙向奔赴”。

    河南文旅仿照哈爾濱《我姓哈》創(chuàng)作的魔性喊麥宣傳曲《我姓河》。 截圖自“河南省文化和旅游廳”官方短視頻賬號。

近年來，文旅消費迅速發(fā)展，游客的消費邏輯也在不斷變化。從夏天的如“淄”如味到冬天的“濱”至如歸，火出圈的旅游城市讓我們看到，以游客體驗為中心，拼服務(wù)、拼創(chuàng)意是當(dāng)下文旅的重要內(nèi)核。

于是，在各地網(wǎng)友的喊話和新媒體的加持下，各地文旅“悟”了，開始用網(wǎng)友喜聞樂見的形式展示當(dāng)?shù)靥厣穆卯a(chǎn)品。不僅收獲了大量粉絲，也為天南海北的網(wǎng)友營造了互動交流的氛圍，真正調(diào)動起網(wǎng)友的熱情，讓網(wǎng)友們在吐槽之余也真心為當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展出謀劃策。

各地文旅的“聽勸”，不僅表現(xiàn)在宣傳方式，更在實際服務(wù)中。例如，沈陽文旅局長劉克斌采納網(wǎng)友建議，在小河沿早市安排游客行李存放處;牡丹江市文廣旅局優(yōu)化服務(wù)中心設(shè)置;河南文旅局則將老中醫(yī)請到云臺山景區(qū)義診……在“你提建議，我來辦”的氛圍中，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗，同時被大眾“眼熟”了的旅游產(chǎn)品終會迎來屬于自己的游客。

隨著寒假開啟，春節(jié)臨近，新的旅游熱潮即將到來，下一波“潑天的富貴”還會遠(yuǎn)嗎?

綜合自中新網(wǎng)、新華網(wǎng)、《瞭望》、光明日報等