6月15日,第九屆中國 (上海)國際技術(shù)進(jìn)出口交易會(以下簡稱“上交會”)在上海世博展覽館正式開啟,億達(dá)科創(chuàng)憑借數(shù)字創(chuàng)新中的突出成績亮相本屆上交會。
期間,北京億達(dá)科創(chuàng)集團(tuán)有限公司(以下簡稱:億達(dá)科創(chuàng))高級副總裁張寶生受邀做客東方網(wǎng)展會現(xiàn)場直播間,介紹了后疫情時(shí)代下,億達(dá)科創(chuàng)數(shù)字化、智能化創(chuàng)新產(chǎn)品在醫(yī)藥及其他領(lǐng)域應(yīng)用與突破,暢談技術(shù)服務(wù)發(fā)展衍生出的新思維、新模式。
上交會由商務(wù)部、科技部、國家知識產(chǎn)權(quán)局、上海市政府共同主辦。作為國家級技術(shù)貿(mào)易展會,本屆上交會以“開放鏈動全球,技術(shù)賦能未來”為主題,聚焦全球科技智慧的共享與交流,參展企業(yè)近千家,包括來自德國、英國、以色列、新加坡等10余個(gè)國家的一批境外企業(yè),旨在展示國內(nèi)外最新創(chuàng)新成果,構(gòu)建國際交流溝通渠道,著力打造國際政商學(xué)界共商技術(shù)貿(mào)易前沿問題的高端對話平臺。
近年來,憑借數(shù)字技術(shù)成果上的突出表現(xiàn),億達(dá)科創(chuàng)多次受邀參會。本屆上交會上,億達(dá)科創(chuàng)攜重離子加速器智能管理方案、智能座艙遠(yuǎn)程測試產(chǎn)品、服務(wù)大腦和數(shù)據(jù)中臺等幾款自主研發(fā)的數(shù)字產(chǎn)品一經(jīng)亮相便吸引了眾多目光。為此,億達(dá)科創(chuàng)高級副總裁張寶生現(xiàn)場接受了東方網(wǎng)采訪。
技術(shù)服務(wù)升級 賦能智慧創(chuàng)新提速發(fā)展
過去幾年的疫情,對市場上很多企業(yè)主營業(yè)務(wù)方面都造成了一定程度上的負(fù)面影響,與此同時(shí)整個(gè)市場和企業(yè)在不斷強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級,在這兩個(gè)核心因素的影響下,技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域也悄然在發(fā)生變化。
采訪中,張寶生表示,面向現(xiàn)行市場,企業(yè)需求變化主要體現(xiàn)在兩方面:降本增效與智慧創(chuàng)新,這并不是新的理念,只是現(xiàn)階段體現(xiàn)得更加明顯和急迫。
首先是降本增效,用工成本是近年來企業(yè)上升速度最快的剛性成本,它不能通過硬著陸的方式直接干預(yù)。從客戶需求、服務(wù)商需求、從業(yè)者需求三個(gè)參與主體來分析,要想解決這個(gè)難題,需要從兩方面入手。一是改善人崗匹配,花費(fèi)合適的成本,找到合適的人才,得到合適的能力,完成合適的工作。二是提升效率,用同樣的成本,生產(chǎn)出更多的工作成果,這里可以看到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,已經(jīng)有很多自動化的工具在廣泛應(yīng)用。其次是智慧創(chuàng)新,近年來,隨著移動開發(fā),云和大數(shù)據(jù),人工智能等IT技術(shù)逐漸成熟,之前制約智慧創(chuàng)新的技術(shù)瓶頸,得到很大改善,從而驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)新方案也是層出不窮。技術(shù)服務(wù)從過去單一的成本思維,逐漸衍生出新的價(jià)值思維,企業(yè)將更加關(guān)注專業(yè)化以及新技術(shù)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的價(jià)值提升,以及對新商業(yè)模式的支持和促進(jìn)。
直面變化,億達(dá)科創(chuàng)未來將在行業(yè)聚焦、業(yè)務(wù)積累以及技術(shù)生態(tài)方面重點(diǎn)發(fā)力。通過降低獲客成本、縮短建設(shè)周期,助力行業(yè)客戶規(guī)避業(yè)務(wù)波動風(fēng)險(xiǎn);沉淀自身核心競爭力,準(zhǔn)確洞察行業(yè)變化,打造有生命力的創(chuàng)新產(chǎn)品;賦能技術(shù)生態(tài),提高生產(chǎn)效率構(gòu)建技術(shù)壁壘,提升產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
聚焦行業(yè)領(lǐng)域 構(gòu)建“能力+創(chuàng)新”全新服務(wù)體系
作為在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域耕耘了17年的專業(yè)服務(wù)商,億達(dá)科創(chuàng)始終關(guān)注行業(yè)市場變化。目前,聚焦互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥健康、新能源汽車、智能制造等領(lǐng)域,億達(dá)科創(chuàng)打造了兩大核心組織:能力中心和創(chuàng)新中心。
據(jù)張寶生介紹,能力中心的核心目標(biāo)是降本增效,包括結(jié)合國內(nèi)城市不同的人才和成本優(yōu)勢,構(gòu)建離岸交付中心體系,大幅降低籌建和運(yùn)營成本,積極推動和配合客戶業(yè)務(wù)城市下沉;在客戶服務(wù)領(lǐng)域,自主研發(fā)服務(wù)機(jī)器人和服務(wù)大腦,有效降低服務(wù)單量和作業(yè)成本。
創(chuàng)新中心的核心目標(biāo)是打造創(chuàng)新產(chǎn)品。依托多年來的業(yè)務(wù)、技術(shù)積累,近年來,億達(dá)科創(chuàng)收獲了一些創(chuàng)新成果。面向互聯(lián)網(wǎng),億達(dá)科創(chuàng)研發(fā)了智能審核和游戲測試等解決方案,提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)效率,節(jié)約成本;面向醫(yī)藥健康,重離子加速器智能管理方案,將重離子加速器等醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院信息化系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的數(shù)字化、智能化管理,基層診療一體化解決方案,解決了分級診療、疾病早篩等現(xiàn)存的醫(yī)療服務(wù)痛點(diǎn);面向汽車行業(yè),億達(dá)科創(chuàng)智能充電管理平臺,通過云服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建了充電樁運(yùn)維、運(yùn)營、監(jiān)控一體化智能服務(wù)平臺。
億達(dá)科創(chuàng)將繼續(xù)深耕主要行業(yè),在現(xiàn)有創(chuàng)新產(chǎn)品基礎(chǔ)上,不斷疊加新的人工智能等技術(shù),進(jìn)一步完善創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代升級。
采訪中,張寶生還表示,過去幾年,疫情帶來了一定程度上的束縛,但同時(shí)也讓億達(dá)科創(chuàng)有更多時(shí)間和精力來沉淀過去積累,規(guī)劃未來方向。目前,億達(dá)科創(chuàng)戰(zhàn)略布局已覆蓋中國國內(nèi)主要城市及亞太地區(qū),并開拓了新加坡新市場,持續(xù)為全球客戶提供全流程的數(shù)字技術(shù)與運(yùn)營服務(wù)。
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面提速,數(shù)字技術(shù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。聚焦數(shù)字發(fā)展,億達(dá)科創(chuàng)將憑借自身資源積累與技術(shù)優(yōu)勢,構(gòu)建“能力線+創(chuàng)新線”的服務(wù)體系,積極投身技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐,助力更多企業(yè)擁抱數(shù)字化,為夯實(shí)數(shù)字中國高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來源:北青網(wǎng)
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