讓銀發(fā)族愛(ài)上互聯(lián)網(wǎng)：訊飛輸入法適老的長(zhǎng)輩模式托起夕陽(yáng)紅

當(dāng)下，使用智能手機(jī)的“銀發(fā)族”對(duì)各種新功能都想“嘗鮮”，甚至有些“銀發(fā)”玩起手機(jī)來(lái)，比年輕人還瘋狂。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模近1.2億，占整體網(wǎng)民比例的11.5%。另有調(diào)研數(shù)據(jù)，超過(guò)10萬(wàn)“銀發(fā)”人均在線時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10小時(shí)，他們的活躍狀態(tài)表明互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向老年群體滲透。與之相伴的，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造持續(xù)推進(jìn)，不斷幫助“銀發(fā)族”邁過(guò)“數(shù)字鴻溝”。

2020年底，工信部公布了首批適老化、無(wú)障礙改造網(wǎng)站和App名單。時(shí)至今日，越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)廠商對(duì)旗下App進(jìn)行一系列改造，不僅滿足“銀發(fā)族”的使用需求，還提供更加簡(jiǎn)便高效的人機(jī)交互體驗(yàn)。那么，智能手機(jī)輸入法如何適老幫老，彌合“數(shù)字鴻溝”？

作為具有高度社會(huì)責(zé)任感的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，訊飛輸入法在2021年推出“長(zhǎng)輩模式”，致力于解決“銀發(fā)族”IT技能不高、界面看不清、拼音打不好、普通話不標(biāo)準(zhǔn)……種種痛點(diǎn)。據(jù)介紹，打開(kāi)訊飛輸入法App，在訊飛鍵/齒輪鍵-模式設(shè)置中即可開(kāi)啟“長(zhǎng)輩模式”。經(jīng)適老化改造后，其輸入界面更加清晰，按鍵文字更大；便捷的語(yǔ)音和手寫(xiě)，令輸入更高效；通過(guò)朗讀播報(bào)，查錯(cuò)也不費(fèi)眼。可以說(shuō)，“長(zhǎng)輩模式”不止于“大”，更“大”有可為。

2022年，訊飛輸入法12.0升級(jí)語(yǔ)音個(gè)性化方言免切換模型，支持在一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別模式下準(zhǔn)確識(shí)別普通話以及20多種方言，儼然成為溝通方面的“專家”。一直以來(lái)，技術(shù)進(jìn)步的背后更應(yīng)有溫度的服務(wù)，所以訊飛輸入法將“方言免切換”功能同步到“長(zhǎng)輩模式”中，進(jìn)一步優(yōu)化老年用戶的輸入體驗(yàn)，意味著不再需要頻繁切換語(yǔ)種就能自由說(shuō)方言，助力智慧的語(yǔ)音交互服務(wù)觸達(dá)到“銀發(fā)族”。訊飛輸入法總經(jīng)理程坤表示，互聯(lián)網(wǎng)思維下的人機(jī)交互服務(wù)更需要關(guān)注老年群體的迫切需求，貼近他們的真實(shí)使用場(chǎng)景，耐心地面對(duì)這一考題，從“心”出發(fā)解決難題，才能真正的適老、幫老。

2022年底，中消協(xié)發(fā)布《適老化 App 消費(fèi)監(jiān)督評(píng)測(cè)項(xiàng)目研究報(bào)告》。結(jié)果顯示，在供給端App評(píng)測(cè)中，在可操作性方面適老化程度較高，達(dá)標(biāo)率整體達(dá)到92.6%；同時(shí)在需求端App調(diào)研中，76.2%的調(diào)查對(duì)象對(duì)適老化的現(xiàn)狀整體持滿意態(tài)度。作為智能手機(jī)必備的人機(jī)交互應(yīng)用，訊飛輸入法“長(zhǎng)輩模式”持續(xù)切實(shí)從“銀發(fā)族”的需求出發(fā)，進(jìn)一步降低操作步驟，打造便捷、安心、高效的輸入體驗(yàn)。

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