2023年,人保壽險(xiǎn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)把握市場新形勢,制定發(fā)展新目標(biāo),以“穩(wěn)規(guī)模、提價(jià)值、強(qiáng)隊(duì)伍、優(yōu)服務(wù)”目標(biāo)為指引,全力推動“首季峰”業(yè)務(wù)開展,搭建合作平臺,提升客戶體驗(yàn),助力我司開創(chuàng)“首季峰”高質(zhì)量發(fā)展新局面。
在此期間,人保壽險(xiǎn)銀保渠道涌現(xiàn)出一大批業(yè)務(wù)能力過硬、專業(yè)水平較高的先進(jìn)機(jī)構(gòu),其中青海省分厚積薄發(fā)、行穩(wěn)致遠(yuǎn),首爆即達(dá)成彰顯人保速度;浙江省分奮發(fā)作為、積極探索,拓展新模式彰顯人保廣度;四川省分櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行,“暖心訪”基層銀行網(wǎng)點(diǎn)彰顯人保溫度。
業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,勇攀高“峰”有速度
人保壽險(xiǎn)青海省分公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門積極籌備“首季峰”相關(guān)工作,認(rèn)真思考自身存在的短板,精準(zhǔn)分析、統(tǒng)籌謀劃、因地制宜提出“連點(diǎn)幫扶”制度,由省公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門直接管理部分無對接機(jī)構(gòu)市州,快速部署落實(shí)總公司各項(xiàng)政策制度。在“首季峰”戰(zhàn)役開打首日便達(dá)成首季峰及2023年度新業(yè)務(wù)價(jià)值目標(biāo)和新單期交目標(biāo),并且青海省分公司在達(dá)到既定目標(biāo)后,沒有滿足于現(xiàn)有的成績,不斷突破自己。截至1月27日,新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)成總量位列全系統(tǒng)第五,超額達(dá)成目標(biāo)的同時(shí),機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)度也顯著提升。其奮勇拼搏,多做貢獻(xiàn)的先鋒精神,極大地鼓舞了各兄弟省分公司的士氣,獲得了其他各省分公司的高度贊揚(yáng)。青海省分銀保渠道力爭先進(jìn),在青海市場一舉打響PICC金字招牌,為公司高質(zhì)量發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)渠道拓寬,勇攀高“峰”有廣度
截至1月27日,人保壽險(xiǎn)浙江省分公司銀保渠道新單期交業(yè)務(wù)同比增長142.3%;新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)成額位列全系統(tǒng)首位,同比增長191.3%。浙江分公司取得如此傲人成績,與其重視對新渠道、低成本渠道的拓展密不可分。浙江省分公司各中支公司充分利用當(dāng)?shù)氐莫?dú)特資源,其中湖州中支銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門不斷加深與地方性銀行的聯(lián)動與溝通,與臺州銀行湖州支行展開頗具創(chuàng)新性的“大展宏兔”保險(xiǎn)冠軍爭霸賽啟動會,此次啟動會設(shè)定了一個(gè)具體的競賽業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù),使得雙方有了一個(gè)明確的目標(biāo)與方向,讓行司在競爭中增進(jìn)友誼,同時(shí)增加渠道間粘性。舉辦此次競賽活動,讓人保壽險(xiǎn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門能在開展業(yè)務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)具體存在的問題,并在以后的工作中提升部門對基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)深度與廣度。此次啟動會上氛圍熱烈,銀保渠道眾將士拿出誓爭第一的精神,展現(xiàn)了銀保渠道力爭上游,不懼挑戰(zhàn)的風(fēng)采。
基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),勇攀高“峰”有溫度
截至1月27日,四川省分公司銀保渠道新單期交同比增長15.2%,省內(nèi)渠道貢獻(xiàn)度近三成。四川省分公司銀保渠道為打好“首季峰”戰(zhàn)役,積極組織員工下沉到一線銀行網(wǎng)點(diǎn),強(qiáng)化對合作銀行的培訓(xùn)拜訪,不僅為銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員帶來細(xì)致的產(chǎn)品介紹與講解,為行方開展業(yè)務(wù)帶來便利,同時(shí)也幫助行方積極準(zhǔn)備對老客戶的年終答謝,例如舉辦年終客戶答謝會等活動,增加客戶與公司之間的聯(lián)系,使得業(yè)務(wù)開展得更加順利。
人保壽險(xiǎn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門陪同行方一同開展業(yè)務(wù),為存在疑問的客戶進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致地解答,優(yōu)化行方與客戶的出單體驗(yàn),全身心投入到銀保渠道“首季峰”戰(zhàn)役中去。不畏艱難,迎難而上,為渠道高質(zhì)量價(jià)值轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)自己的一份力量。
“首季峰”對奠定全年業(yè)務(wù)基調(diào)起著至關(guān)重要的作用,銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在首季峰的各項(xiàng)工作有條不紊推進(jìn),各項(xiàng)規(guī)劃均按計(jì)劃如期實(shí)施,保費(fèi)走向符合預(yù)期。在“首季峰”的業(yè)務(wù)推動中,人保壽險(xiǎn)持續(xù)優(yōu)化客戶的出單體驗(yàn),強(qiáng)化對老客戶溝通拜訪,送上新春祝福,加強(qiáng)對合作銀行的溝通拜訪,在春節(jié)期間慰問一線團(tuán)隊(duì)、合作網(wǎng)點(diǎn),體現(xiàn)著“做有溫度的人民保險(xiǎn)”的服務(wù)理念。
來源:號外網(wǎng)
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