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能鏈旗下團(tuán)油打破傳統(tǒng)營(yíng)銷限制,讓油站營(yíng)銷變得省時(shí)省力

5月4日,山東青島。小長(zhǎng)假最后一天,蔡先生的加油站排起了汽車(chē)長(zhǎng)龍。“今天是放假最后一天,返程的人多。另外,我們站也在搞促銷?!辈滔壬f(shuō),他早就看準(zhǔn)了“五一”這個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),與團(tuán)油聯(lián)合策劃了這次促銷活動(dòng),沒(méi)想到效果出奇地好。

蔡先生介紹,跟團(tuán)油合作快一年,感覺(jué)自己已經(jīng)“成功玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”。團(tuán)油帶來(lái)的新思路、新方法讓油站的營(yíng)銷變得省時(shí)省力,而且效果更好。

打破營(yíng)銷半徑,拒絕“打擂臺(tái)”

如今,加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。蔡先生頗有感觸:“原來(lái)加油站是躺賺行業(yè)?,F(xiàn)在,新能源汽車(chē)越來(lái)越多,行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。同時(shí),油品批零價(jià)差收窄,監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,利潤(rùn)空間越來(lái)越小。大家都希望搶到更多客戶?!?/p>

蔡先生油站所在的道路上,還有另外一家加油站。之前,由于營(yíng)銷半徑的限制,兩家油站搞起活動(dòng)來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)“打擂臺(tái)”的情況:你降5毛我降1塊,你送一包紙巾我送兩包紙巾……

“跟團(tuán)油合作之后,我們站就不參與這種‘小打小鬧’了。可以說(shuō),我們的視野更廣闊了”。據(jù)蔡先生介紹,團(tuán)油的營(yíng)銷方案覆蓋線上線下,營(yíng)銷更精準(zhǔn),觸達(dá)范圍也更廣,打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷半徑的限制。

比如這次五一的活動(dòng)。蔡先生的油站在團(tuán)油App首頁(yè)進(jìn)行展示,當(dāng)?shù)氐能?chē)主打開(kāi)團(tuán)油App,就能看到他的油站。同時(shí),團(tuán)油還在抖音、B站、視頻號(hào)這些當(dāng)下比較火的渠道進(jìn)行展示推廣。此外,團(tuán)油還幫助油站利用短信營(yíng)銷喚醒沉睡用戶,活動(dòng)覆蓋的車(chē)主比以往要多出好幾倍。針對(duì)線下,團(tuán)油為油站做了廣告投放,將活動(dòng)信息投放至附近小區(qū)的閘機(jī)、門(mén)禁等位置,進(jìn)一步吸引潛在用戶關(guān)注。

蔡先生說(shuō),之前他只考慮周邊3公里內(nèi)的車(chē)主?,F(xiàn)在,憑借團(tuán)油的數(shù)字化營(yíng)銷能力,他把6公里、甚至10公里內(nèi)的車(chē)主都當(dāng)成了目標(biāo)客戶。“基數(shù)大了,活動(dòng)效果當(dāng)然更有保證?!?/p>

告別“一刀切”,花小錢(qián)也能辦大事

在打破營(yíng)銷半徑的同時(shí),團(tuán)油還可以為油站提供急需的精準(zhǔn)營(yíng)銷工具。精準(zhǔn)營(yíng)銷工具可以創(chuàng)造花小錢(qián)辦大事的效果,受到油站老板的青睞。

“最近我們從團(tuán)油那里引進(jìn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷工具,告別了之前那種‘一刀切’式的營(yíng)銷方法”,蔡先生介紹,團(tuán)油的精準(zhǔn)營(yíng)銷工具主要為油站帶來(lái)了兩大賦能:一是對(duì)用戶科學(xué)分層,依據(jù)油站近90天的客戶數(shù)據(jù),將用戶分為新用戶、低頻消費(fèi)用戶、高頻消費(fèi)用戶、興趣用戶、流失用戶等不同維度;二是自主發(fā)券功能,油站可以自主定制優(yōu)惠券,隨時(shí)隨地可操作。

“這樣油站就可以根據(jù)不同的用戶開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷了。比如,針對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛,因?yàn)榧佑土看螅揖桶l(fā)放力度較大的優(yōu)惠券,提高這部分用戶的忠誠(chéng)度。再比如,針對(duì)私家車(chē)用戶,我可以快速定制門(mén)檻較低、頻次較高的優(yōu)惠券”,蔡先生表示,通過(guò)這樣的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式,油站花小錢(qián)就能辦大事。就在4月份,通過(guò)使用團(tuán)油的精準(zhǔn)營(yíng)銷工具,油站4月的總流水環(huán)比3月增長(zhǎng)了27%。

“送禮”有講究,讓營(yíng)銷事半功倍

蔡先生介紹,除了精準(zhǔn)營(yíng)銷,團(tuán)油還可以結(jié)合油站情況,如節(jié)假日或是周年慶,策劃專門(mén)的營(yíng)銷活動(dòng)。“現(xiàn)在做活動(dòng)我能省心到什么程度?連活動(dòng)禮品都是團(tuán)油幫我們選的”。蔡先生說(shuō),營(yíng)銷禮品要想出彩并不容易,傳統(tǒng)禮品對(duì)車(chē)主的吸引力在減退,禮品選購(gòu)、定制等流程也很繁瑣。

團(tuán)油早就注意到這一點(diǎn),依托能鏈的“非油直供”業(yè)務(wù),為油站提供一站式非油采購(gòu)及供應(yīng)鏈服務(wù)。在春節(jié)、端午、國(guó)慶、中秋等大大小小的節(jié)日,為油站提供專業(yè)、準(zhǔn)確的加油站禮品、營(yíng)銷禮品方案。

“不夸張地說(shuō),禮品選對(duì)了,活動(dòng)就成功了一半”,蔡先生說(shuō),通過(guò)團(tuán)油的服務(wù),現(xiàn)在無(wú)論是節(jié)日營(yíng)銷禮品還是油站的積分兌換禮品,都實(shí)現(xiàn)了與周邊油站的差異化,對(duì)車(chē)主也更有吸引力。很多車(chē)主甚至專門(mén)為某款禮品前來(lái)加油。

跟團(tuán)油合作快一年,蔡先生說(shuō),最大的感受是自己終于“解放了”?!皥F(tuán)油還給我們油站配備了一名專職服務(wù)人員,有營(yíng)銷需求可以直接找他,搞活動(dòng)再也不用我一個(gè)人苦思冥想了?!辈滔壬硎?,油站行業(yè)已經(jīng)到了“以營(yíng)銷論英雄”的階段。有團(tuán)油的幫助,自己更有底氣應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

來(lái)源:中華網(wǎng)


責(zé)任編輯:侯哲
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