微眾銀行積極承擔社會責任 用金融科技服務大眾美好生活

微眾銀行是國內首家互聯網銀行，自成立以來就以“讓金融普惠大眾”當作企業(yè)使命。發(fā)展多年來，微眾銀行不忘初心，積極履行互聯網銀行的使命，運用金融科技的力量全力服務于大眾美好生活。微眾銀行

作為一家有社會責任感的銀行，微眾銀行不斷提升自身的社會責任標準。2020年，微眾銀行采取了一系列降價讓利舉措，普惠型小微企業(yè)貸款發(fā)放利率實現連續(xù)三年顯著下降，2020年較上年下降1.35個百分點。微眾銀行持續(xù)通過聯合貸款模式推進金融扶貧，累計為包括32個國家級貧困縣在內的貧困地區(qū)額外貢獻增值稅14.5億元，為當地順利脫貧貢獻了綿薄之力。微眾銀行專門為聽障和視障客戶推出的手語服務和無障礙技術已累計服務客戶過萬人。

微眾銀行十分重視消費者權益保護，從文化、制度、流程、組織、資源等方面全面梳理，強化消費者權益保護工作。 今年作為國家“十四五”規(guī)劃開局之年，面對后疫情時代銀行業(yè)經營環(huán)境的重塑與調整，微眾銀行將牢記“責任+1、消保+1、合規(guī) +1”價值取向，在堅持服務小微和大眾定位的基礎上，持續(xù)以金融服務實體經濟，積極擴大產品和客群的覆蓋面，同時堅持運用科技手段為客戶提供金融解決方案，不斷提升客戶滿意度、增強客戶粘性。

微眾銀行堅守普惠金融初心，重視客戶反饋，不斷優(yōu)化客戶體驗。今后，微眾銀行會繼續(xù)踐行普惠金融發(fā)展道路，同時不斷完善消費者權益保護體系，提升大眾金融素養(yǎng)，為用戶提供更好的金融體驗。WeBank

來源：鳳凰網