在今日舉行的“2021中國(guó)金融創(chuàng)新論壇暨中國(guó)金融創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)”上,光大銀行信用卡中心(下稱光大信用卡)推出的以“孝心”為主題的信用卡金融案例榮獲“十佳信用卡金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”,這次獲獎(jiǎng),不僅是對(duì)光大信用卡的肯定,更是對(duì)金融創(chuàng)新的一次鼓舞。
據(jù)悉,本次“2021中國(guó)金融創(chuàng)新論壇暨中國(guó)金融創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)”以“銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型:路徑與策略”為主題,邀請(qǐng)金融行業(yè)權(quán)威專家和精英出席,共同探討金融行業(yè)在數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)型路徑、分享發(fā)展成果。立足金融創(chuàng)新,論壇圍繞銀行業(yè)下設(shè)的投資銀行、零售銀行、信用卡、財(cái)富管理等領(lǐng)域,共設(shè)14個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),光大信用卡“‘孝心’主題信用卡金融創(chuàng)新案例”所獲的“十佳信用卡金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”正是本次論壇針對(duì)信用卡設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)。
積極順應(yīng)國(guó)家養(yǎng)老布局,光大信用卡從“懂你”的品牌定位出發(fā),于2019年11月首次發(fā)行光大孝心主題信用卡,推出子女、父母可共享的特色增值服務(wù)。不論是洞察客戶需求、打造特色權(quán)益還是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,光大孝心卡都展示出了積極創(chuàng)新的一面。
創(chuàng)新洞察客戶需求,解年輕客戶的盡孝之憂。光大孝心卡貼心懂得忙于打拼的年輕人無(wú)法時(shí)刻盡孝的困境,以一張卡片為紐帶,為客戶推出可與父母共享的多種增值服務(wù),傳遞子女對(duì)父母的牽掛,幫助客戶盡孝,促進(jìn)家庭的和諧。光大孝心卡,為子女和父母搭建了良好的橋梁,讓子女能夠更放心地工作,讓父母能夠更安心地享受生活。
創(chuàng)新打造子女、父母共享權(quán)益,為父母提供生活便利。光大孝心卡立足父母群體的日常生活,創(chuàng)新為客戶提供其父母可共享的覆蓋健康、出行等領(lǐng)域的消費(fèi)權(quán)益,如“預(yù)約掛號(hào)+陪同就醫(yī)”、“健康潔牙”、“機(jī)場(chǎng)接送機(jī)”等。這些特色權(quán)益既為子女擔(dān)責(zé)任、盡義務(wù)提供了便利,又滿足了父母的日常生活剛需,讓父母感覺(jué)到被關(guān)心、被陪伴、被照顧。
創(chuàng)新服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,構(gòu)建“金融+養(yǎng)老”生態(tài)。十四五規(guī)劃提出“完善養(yǎng)老服務(wù)體系”的目標(biāo),光大集團(tuán)也持續(xù)致力于建設(shè)健康E-SBU。在這樣的大背景下,光大孝心卡積極發(fā)揮金融央企的天然優(yōu)勢(shì),有效整合優(yōu)質(zhì)資源,為構(gòu)建“金融+養(yǎng)老”生態(tài)提供了參考,也為國(guó)家養(yǎng)老戰(zhàn)略的實(shí)施貢獻(xiàn)了一份力量。
客戶的普遍認(rèn)可,讓光大信用卡看到了堅(jiān)持“懂你”服務(wù)理念的意義。本次榮獲“十佳信用卡金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”,也讓光大信用卡看到了堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的意義。金融創(chuàng)新如何在瞬息變化的數(shù)字化浪潮下找準(zhǔn)出口?光大孝心卡的表現(xiàn)值得參考。
不僅是此次推出的光大孝心卡,光大信用卡在多年的發(fā)展道路上,始終牢記央企的模范帶頭作用,推出多種金融創(chuàng)新活動(dòng),活動(dòng)主題涉及民生的諸多方面,收獲業(yè)內(nèi)外人士的高度認(rèn)可。未來(lái),光大信用卡將繼續(xù)秉承著創(chuàng)新的原則,在行業(yè)中做好表率,促進(jìn)金融創(chuàng)新的發(fā)展。
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