隨著國慶節(jié)的到來，如何做好節(jié)假日出行高峰期間的疫情防控，保障住客安全，成為酒店行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。宏昆酒店集團旗下中高端連鎖品牌――朗麗茲酒店在各門店以多重舉措科學防疫，全力以赴守護賓客健康，將為消費者出行健康助力。
針對疫情防控的特殊要求以及消費者當前對安全、衛(wèi)生的高標準需求，朗麗茲酒店通過品質(zhì)細節(jié)、一線員工賦能培訓、科技手段介入等方式扎實做好防疫安全服務，為賓客全方位提供安心的入住環(huán)境。
賓客須佩戴口罩、測量體溫、出示綠色健康碼和行程碼方可入住。酒店還在公共區(qū)域配備了消毒機器人進行巡回消殺，在各樓層動線關鍵位置均提供免洗洗手液，在客房及餐廳執(zhí)行嚴格的清潔消毒標準，落實到細節(jié)。
為了減少人員之間的接觸并為賓客提供方便，朗麗茲酒店配備送物機器人，能夠?qū)⑼赓u、物品等直接送到客房門前并自動呼叫，滿足賓客對無接觸取餐取物的要求，再添一道安心。賓客離店時，酒店還會贈送“安心包”，為客人贈送的防疫小物品讓防護隨行。
朗麗茲酒店正在逐步引入成熟AI技術，全方位打造智慧酒店。客房語音控制系統(tǒng)可通過語音指令，對客房內(nèi)的電視機、空調(diào)、電燈、自動窗簾等家電設備實現(xiàn)自動開閉，可減少賓客與電源開關觸碰。智能便捷的入駐體驗，讓賓客多一分輕松。
疫情大考，顯擔當。朗麗茲酒店始終以企業(yè)社會責任為核心，守護賓客的安心旅程。面向未來，酒店也將持續(xù)聚焦賓客需求，不斷深入拓展安心產(chǎn)品，以數(shù)智化實力和人性化服務“創(chuàng)造非凡住宿體驗”。
來源：齊魯在線網(wǎng)
責任編輯：侯哲
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