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后疫情時代,餐飲業(yè)者如何面對新常態(tài)?

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 評論 > 網(wǎng)友評說      2021-07-20 11:16:27

兩個月前,臺灣地區(qū)疫情升溫,才經(jīng)歷過去一年中世界其他地區(qū)處處行動受限的景況,如今看似受到控制,但有許多消費心理與行為機制卻已改變,無法希冀完全“回到原樣”。

兩周前,指揮中心宣布全臺三級警戒延至7月26日,但部分場所“有條件松綁”,例如餐飲業(yè)若符合有隔板、梅花座或是維持1.5公尺社交距離等,即能開放內用,但也并非所有餐廳及相關營業(yè)場所皆迫不及待開放,許多經(jīng)營者們皆選擇小心謹慎、持續(xù)停止內用至7月底。若詢問消費者,是否已經(jīng)能夠安心回到餐廳吃飯、聚會?大部分的人縱使內心多有期待,卻也同時顧慮頗多,真的能在行動上恢復“常態(tài)”的少之又少。

新冠肺炎帶給全球超過一年半的災難,人性或難改變,但要改變行為模式已綽綽有余。目前臺灣還在努力增加疫苗覆蓋率,距離能夠放松警戒的階段更言之過早。

有遠見的餐飲業(yè)者,現(xiàn)在該考慮的其實不是解除警戒狀態(tài)后,要完全重拾疫情升溫前的計劃,而應思考若在家用餐、自行下廚、手作等,已取代部分上餐廳吃飯的消費行為、成為后疫情時代的新常態(tài)時,該如何調整經(jīng)營策略,讓自己持續(xù)在這些消費者的生活中占有一席之地。


 

【陳穎/飲食作家】


文章來源:聯(lián)合報
責任編輯:左秋子
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