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瓦盧瑞克現(xiàn)貨購為中國客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 新聞 > 大陸新聞 > 社會綜合      2023-07-20 15:56:09

作為全球優(yōu)質(zhì)鋼管解決方案的領(lǐng)袖,瓦盧瑞克堅持從客戶角度出發(fā),致力于向中國客戶在極短的交付期內(nèi)提供充足豐富的現(xiàn)貨產(chǎn)品和服務(wù)。為了滿足中國客戶的需求,瓦盧瑞克充分了解了所有需要平臺填補(bǔ)的市場信息,針對不同買家不同的購買偏好打造了專門面向中國市場搭建區(qū)域化平臺——現(xiàn)貨購。

作為一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線采購平臺,瓦盧瑞克現(xiàn)貨購平臺旨在為客戶提供更快捷、更便利的采購體驗(yàn)。針對中國用戶信息不暢、報價不明晰、交易周期過長和遠(yuǎn)程交付難度大等問題,“現(xiàn)貨購”實(shí)現(xiàn)了在供貨方面的兩項重大突破。首先是信息傳達(dá)速度的突破,瓦盧瑞克能在平臺上實(shí)時更新產(chǎn)品信息,用戶也可以隨時訪問和獲取。同時,瓦盧瑞克也能通過平臺及時了解客戶需求,縮短制造周期,滿足多元化需求。其次是供應(yīng)效率的突破,平臺上報價透明,流程精簡,用戶可以在平臺上即刻獲得報價,采購流程精簡了75%,并且可以在頁面上跟進(jìn)訂單的每一步,明了方便。

2022年12月,現(xiàn)貨購還對平臺賬號注冊流程進(jìn)行了簡化,填寫基本信息即可注冊成為現(xiàn)貨購用戶,登錄后可查看產(chǎn)品數(shù)量和價格,使用更加便捷。此外,平臺欄目展示也更加簡單明了,操作方便。在首頁,頂部欄目整合了三大板塊“使用指南”、“聯(lián)系我們”、“VAM?現(xiàn)場服務(wù)”簡單明了,操作便捷。左側(cè)欄目涵蓋了“石油專用管”、“成品接箍和接箍料”“管線管和石化管”、“能源工業(yè)管”四大產(chǎn)品類別,客戶可以根據(jù)自身需求,查看產(chǎn)品鋼級、規(guī)格、交貨時間,存放地點(diǎn)以及咨詢報價。遇到無法解決的問題,也可以在首頁找到客服通道,獲得一對一解答服務(wù)。全新升級后的網(wǎng)站,大大提升了客戶線上采購體驗(yàn)。

“瓦盧瑞克現(xiàn)貨購”電子商務(wù)平臺是瓦盧瑞克貼近中國客戶,為中國客戶提供數(shù)字化服務(wù)的又一舉措。上線以來,平臺獲得了線下客戶的大力支持,也為更多的新客戶更直觀更簡便的了解、采購?fù)弑R瑞克產(chǎn)品提供了窗口。未來,相信瓦盧瑞克將在深入“現(xiàn)貨儲備、靈活供貨”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn),并逐步引入集團(tuán)新能源以及創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)的內(nèi)容,以期為客戶提供更友好更全面的線上體驗(yàn)!

來源:網(wǎng)易新聞


責(zé)任編輯:侯哲
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