中國數(shù)字服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)百強(qiáng)：安徽皖信應(yīng)用藍(lán)凌OA提效賦能

近期，藍(lán)凌和安徽皖信數(shù)字化平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收階段。在推進(jìn)過程中，藍(lán)凌在人力資源管理領(lǐng)域的服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，本文對(duì)該項(xiàng)目中數(shù)智OA的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行回顧總結(jié)。

一、數(shù)字化賦能下的人力資源

4月27日，中國信息通信研究院發(fā)布了《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告（2023年）》。報(bào)告顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化促進(jìn)質(zhì)的有效提升。2022年，我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)化規(guī)模與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模分別達(dá)到9.2萬億元和41萬億元。二產(chǎn)滲透率增幅與三產(chǎn)滲透率增幅差距進(jìn)一步縮小，形成服務(wù)業(yè)和工業(yè)數(shù)字化共同驅(qū)動(dòng)發(fā)展的格局。

根據(jù)億歐智庫調(diào)研，2021年中國人力資源數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到190億元，未來三年將以22.5%的年復(fù)合增長率保持穩(wěn)步增長，預(yù)計(jì)2024年達(dá)到342億元。

目前，新興技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用全面融合，賦能人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)和人力資源管理應(yīng)用全面融合，推動(dòng)人力資源管理和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

縱觀人力資源服務(wù)商圖譜，其中不乏藍(lán)凌的合作伙伴，這也是數(shù)字化生態(tài)的重要特征，細(xì)分領(lǐng)域交叉相關(guān)，以網(wǎng)格的形式建聯(lián)，以圈層的形式影響。換而言之，人力資源管理和協(xié)同辦公管理在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景上有所重合，共同打造解決方案。

二、安徽皖信的發(fā)展特征

安徽皖信人力資源管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“安徽皖信”）是安徽省人力資源服務(wù)骨干企業(yè)，是安徽省較早開展人力資源外包服務(wù)企業(yè)和人力資源外包行業(yè)的企業(yè)，注冊(cè)資本為壹億圓整，先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證等。

公司憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，致力于向客戶提供高品質(zhì)的人事外包、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包及獵頭等服務(wù)。

安徽皖信最大化地利用了地理區(qū)位資源，在安徽省內(nèi)全境的16市14縣區(qū)均設(shè)有落地分公司，為國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位等1600余家客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。

一方面，皖信積極參與全國人資發(fā)展大會(huì)等活動(dòng)，交流、分享、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面，皖信提供人力資源服務(wù)的同時(shí)輸出調(diào)研報(bào)告，整理項(xiàng)目數(shù)據(jù)，總結(jié)歸納宏觀市場(chǎng)現(xiàn)狀與微觀企業(yè)定位，有針對(duì)性地提出發(fā)展建議。對(duì)行業(yè)的深度洞察使得安徽皖信對(duì)流程提效、精細(xì)管理保持著相對(duì)高的要求，這也是其最終攜手藍(lán)凌的關(guān)鍵原因。

“以人為本”也是安徽皖信作為人力資源管理企業(yè)堅(jiān)持貫徹的主張，新春慰問活動(dòng)、留守兒童志愿公益……安徽皖信用自己的方式回饋一方水土，向社會(huì)傳遞價(jià)值。這種可持續(xù)發(fā)展的理念也對(duì)所有企業(yè)都具備現(xiàn)實(shí)層面的參考意義。

三、藍(lán)凌OA項(xiàng)目驗(yàn)收情況

（一）項(xiàng)目目標(biāo)

▍提效賦能：管理員工資產(chǎn)，工作流程化以打通協(xié)作壁壘，并建立學(xué)習(xí)型組織。

▍業(yè)務(wù)支撐：根據(jù)多維場(chǎng)景需求建立業(yè)務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。

▍資產(chǎn)沉淀：沉淀知識(shí)資產(chǎn)，促進(jìn)內(nèi)部共享，結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景化使用。

▍數(shù)字運(yùn)營：透視企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)運(yùn)行，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策分析。

（二）項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容

①項(xiàng)目管理

支持項(xiàng)目全生命周期數(shù)字化管理，按時(shí)間、狀態(tài)對(duì)工作項(xiàng)進(jìn)行分類管理，明確各階段權(quán)限分配，過程管理更透明。支持多類成本控制及后續(xù)回訪反饋，提高項(xiàng)目協(xié)作效率。

②知識(shí)管理

運(yùn)用管理和信息技術(shù)手段，將人和知識(shí)充分結(jié)合，以加強(qiáng)組織記憶、提升員工能力、優(yōu)化知識(shí)協(xié)作、改進(jìn)工作績(jī)效。本次項(xiàng)目通過構(gòu)建知識(shí)中心對(duì)企業(yè)知識(shí)資源進(jìn)行管理，明確組織規(guī)章制度，整理知識(shí)資料管理邏輯。

③采購管理

規(guī)范化采購體系，打造供應(yīng)體系。管理采購需求，實(shí)時(shí)掌握采購進(jìn)度，從而達(dá)成降低采購成本，提高采購效率的目標(biāo)。

④預(yù)算管理

系統(tǒng)提供了組織、業(yè)務(wù)、核算等多種預(yù)算維度，如預(yù)算科目、專項(xiàng)、內(nèi)部訂單等。在線完成預(yù)算編制、匯總、審核、執(zhí)行、調(diào)整、分析等。

藍(lán)凌將持續(xù)關(guān)注人力資源管理等領(lǐng)域的發(fā)展方向，洞察客戶深度需求，挖掘項(xiàng)目落地價(jià)值，提供更完善的數(shù)智化解決方案。

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來源：號(hào)外網(wǎng)