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北京推出殯葬領(lǐng)域“放心辦” 殯葬服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約

  中新網(wǎng)北京5月16日電(記者 徐婧)北京市委社會(huì)工委市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人在16日召開(kāi)的“智慧民政”媒體通氣會(huì)上介紹,北京推出了殯葬領(lǐng)域“放心辦”服務(wù),目前已實(shí)現(xiàn)殯儀服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約。該局依托互聯(lián)網(wǎng)整合了全市殯儀服務(wù)接運(yùn)資源,通過(guò)打通殯葬服務(wù)信息壁壘,讓民眾有底氣對(duì)“天價(jià)殯葬費(fèi)”說(shuō)“不”。

   負(fù)責(zé)人介紹,為更好地滿足逝者殯儀服務(wù)需求,維護(hù)逝者親屬的合法權(quán)益,民政部門(mén)推出殯葬領(lǐng)域“放心辦”服務(wù),核心主旨就是引導(dǎo)民眾自覺(jué)選擇正規(guī)殯儀服務(wù),讓逝者親屬“辦得放心”。當(dāng)身邊有親朋故去時(shí),應(yīng)先在衛(wèi)健部門(mén)開(kāi)具死亡證明,隨后第一時(shí)間聯(lián)系殯儀館進(jìn)行殯儀服務(wù)預(yù)約。

  目前,北京市民政局提供三種殯儀服務(wù)預(yù)約方式。一是電話預(yù)約。逝者親屬可以直接撥打全市12家殯儀館業(yè)務(wù)洽談電話,各殯儀館的聯(lián)系電話和地址可以在市民政局官網(wǎng)上“北京市殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)”專欄查詢。

  二是網(wǎng)上預(yù)約。逝者親屬可以登錄市民政局官網(wǎng),進(jìn)入“政務(wù)服務(wù)”模板中的“個(gè)人辦事”欄目,點(diǎn)擊進(jìn)入“殯葬服務(wù)預(yù)約”,即可線上填寫(xiě)預(yù)約信息、上傳死亡證明等材料。逝者親屬也可以通過(guò)登錄“北京社會(huì)建設(shè)和民政”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊下方“掌上服務(wù)”,進(jìn)入“殯葬服務(wù)預(yù)約”欄目,即可線上填寫(xiě)預(yù)約信息、上傳死亡證明等材料。殯儀館收到逝者親屬的預(yù)約申請(qǐng)后,及時(shí)審核網(wǎng)上預(yù)約信息,給逝者親屬回電確認(rèn)預(yù)約相關(guān)事項(xiàng),按照約定時(shí)間調(diào)度殯儀車輛接運(yùn)逝者遺體。

  三是現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。逝者親屬也可以直接到各殯儀館預(yù)約殯儀服務(wù)業(yè)務(wù)。

  負(fù)責(zé)人稱,按照公益性原則,北京將滿足逝者基本殯葬需求的9類殯葬服務(wù)收費(fèi)納入《北京市定價(jià)目錄》,包括遺體接運(yùn)費(fèi)、存放冷藏費(fèi)、火化費(fèi)、骨灰存放費(fèi)(民政部門(mén)提供的除墓地外的骨灰存放服務(wù))、有償服務(wù)公墓墓穴租賃費(fèi)、管理費(fèi)、遺體整容、遺體防腐、吊唁設(shè)施及設(shè)備租賃費(fèi),實(shí)行全市統(tǒng)一定價(jià)。同時(shí),要求殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)場(chǎng)所顯著位置公示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)等內(nèi)容,廣泛接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

  他介紹,殯葬服務(wù)辦理流程包括遺體接運(yùn)、遺體存放、遺體告別、遺體火化、骨灰寄存或安葬等5個(gè)環(huán)節(jié),具體相關(guān)流程,市民可以登錄“北京社會(huì)建設(shè)和民政”微信公眾號(hào)查閱。同時(shí),為推行節(jié)地生態(tài)安葬,民政部門(mén)對(duì)選擇骨灰海葬、自然葬的北京市戶籍亡故居民提供遺體接運(yùn)、冷藏、整容、告別、火化及骨灰寄存等免費(fèi)殯儀服務(wù)。(完)


文章來(lái)源:中新網(wǎng)
責(zé)任編輯:徐亞旻
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