網(wǎng)約車差異化內(nèi)卷，萬順叫車線下實(shí)體店有特色

網(wǎng)約車進(jìn)入了繁榮期，各大平臺(tái)持續(xù)不斷的大動(dòng)作證明了這一點(diǎn)。

3月29日，曹操出行推出了品牌旗下首款定制車曹操60；4月13日，滴滴公布了首款未來服務(wù)概念車DiDi Neuron；4月20日，高德推出了巡游出租汽車數(shù)字化解決方案，對(duì)傳統(tǒng)的出租車進(jìn)行數(shù)字化改造；4月21日，T3出行公布未來三年的目標(biāo)......

從整體上來看，各大平臺(tái)的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)有所不同，但用戶和司機(jī)兩個(gè)主體的需求體驗(yàn)仍是核心，本質(zhì)上是對(duì)市場(chǎng)份額與運(yùn)力、用戶的爭(zhēng)奪。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，安全和合規(guī)是發(fā)展大方向。在此基礎(chǔ)上，萬順叫車正在提升合規(guī)率，堅(jiān)定探索一條差異化發(fā)展之路，致力為司機(jī)和用戶提供特色化服務(wù)。

黨建引領(lǐng)合規(guī)發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)約車市場(chǎng)正在全面復(fù)蘇，但還存在著大量的需求沒有被滿足，整個(gè)行業(yè)依然有很大的增長(zhǎng)空間，也存在不小的挑戰(zhàn)。比如合規(guī)仍然是今年的重點(diǎn)。

成立于2016年的萬順叫車，始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)，為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)出一分力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2019年，萬順叫車黨委經(jīng)批準(zhǔn)成立，現(xiàn)共有90家分支機(jī)構(gòu)經(jīng)屬地黨委批準(zhǔn)成立黨支部，150家分支機(jī)構(gòu)組建退役軍人服務(wù)車隊(duì)，為廣大乘客提供更方便、安全、舒適的出行服務(wù)。

作為經(jīng)國家行業(yè)主管部門確認(rèn)合法合規(guī)的網(wǎng)約車平臺(tái)，萬順叫車一直定位于"本地司機(jī)，熟人熟路"，做街坊鄰居家門口的出行公司。截至目前，萬順叫車本地注冊(cè)司機(jī)超250萬人，注冊(cè)用戶超億人，在全國擁有350多張城市網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)牌照，穩(wěn)居行業(yè)第一名。在交通部統(tǒng)計(jì)的每月訂單量前10名的平臺(tái)中，訂單合規(guī)增長(zhǎng)率在行業(yè)領(lǐng)先，并保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

1萬多家實(shí)體店，提供特色化服務(wù)

萬順叫車線下實(shí)體店是區(qū)別于所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)。實(shí)體店既是司機(jī)之家，又是助老模式服務(wù)點(diǎn)，還是新能源汽車銷售點(diǎn)和本地生活渠道終端。

線下實(shí)體店矩陣，為駕駛員群體提供有歸屬感的休息之所。駕駛員可以在實(shí)體店里休息、喝茶、聊天、培訓(xùn)、團(tuán)建等，增進(jìn)與其他駕駛員之間的溝通。與此同時(shí)，實(shí)體店更是促進(jìn)司機(jī)與乘客溝通交流的場(chǎng)所，能夠讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實(shí)惠的出行體驗(yàn)。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，線下實(shí)體店司機(jī)之家功能很大程度提高了駕駛員品質(zhì)服務(wù)的能力，平臺(tái)增長(zhǎng)率呈雙位數(shù)，助老模式更契合現(xiàn)在出行適老化趨勢(shì)，讓老人跨越數(shù)字鴻溝，在線下能輕松打車出行。

對(duì)乘客而言，安全是首位，合規(guī)經(jīng)營(yíng)有保障的出行平臺(tái)更值得信任。一直以來，萬順叫車以合規(guī)為基底，將安全放在首位，全力提升服務(wù)質(zhì)量。

網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)發(fā)布3月份網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行基本情況顯示，截至2023年3月31日，全國共有307家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可。在訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺(tái)中，3月份萬順叫車訂單合規(guī)率增長(zhǎng)排前3名，高于滴滴出行、美團(tuán)打車、T3出行等平臺(tái)。

細(xì)化監(jiān)管將成為接下來的主旋律，萬順叫車也將不斷提高運(yùn)力的合規(guī)率，加嚴(yán)駕駛員審核通道，增加專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，全面發(fā)揮實(shí)體店的線下優(yōu)勢(shì)，持續(xù)在市場(chǎng)中保持良性競(jìng)爭(zhēng)力。

來源：號(hào)外網(wǎng)