中新網(wǎng)12月30日電 據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)消息,鐵路元旦小長(zhǎng)假運(yùn)輸今日正式啟動(dòng),自12月30日至1月2日,為期4天,鐵路部門動(dòng)態(tài)安排客運(yùn)能力,滿足元旦期間旅客出行需求。12月31日為客流最高峰,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客500萬人次。
國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人介紹,鐵路部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于做好2023年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的部署要求,更好統(tǒng)籌疫情防控和客貨運(yùn)輸組織,科學(xué)安排運(yùn)力,提升服務(wù)品質(zhì),精準(zhǔn)滿足旅客假日出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求,為人民群眾度過歡樂祥和的節(jié)日提供運(yùn)輸保障。
一是精準(zhǔn)靈活安排運(yùn)力,滿足旅客出行需求。根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),科學(xué)分析國(guó)家優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施后的旅客出行規(guī)律,動(dòng)態(tài)安排旅客列車開行,精準(zhǔn)匹配運(yùn)力和需求。在部分熱門區(qū)域、線路和時(shí)段,采取動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、普速客車加掛車輛等措施,加大運(yùn)力投放。為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)客流,在主要鐵路樞紐儲(chǔ)備一定數(shù)量的熱備車組和乘務(wù)人員,隨時(shí)可以上線運(yùn)行,充分滿足旅客假日出行需求。
二是強(qiáng)化站車疫情防控,營(yíng)造健康旅行環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于疫情防控工作部署和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,加密鐵路站車重點(diǎn)部位和場(chǎng)所的通風(fēng)消毒頻次,優(yōu)化車站客流乘降組織,積極推廣無接觸式服務(wù),安排旅客有序分散進(jìn)站候車,保持安全距離,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。通過鐵路站車廣播加強(qiáng)宣傳提示,引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩,減少人員聚集,做好自身健康防護(hù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),改善旅客乘車體驗(yàn)。加大保潔、餐飲、供水等基本服務(wù)保障力度,根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)增加進(jìn)出站安檢、驗(yàn)票通道,減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),強(qiáng)化線上預(yù)約管理,提升線下響應(yīng)效率,提供綠色通道和愛心服務(wù)。加強(qiáng)與公交、地鐵、出租車等交通方式接駁,積極推廣公鐵、空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,打通出行服務(wù)“最后一公里”,讓旅客出行更加便捷高效。
四是保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸,服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。發(fā)揮全國(guó)鐵路“一張網(wǎng)”“一盤棋”的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌運(yùn)用線路、車輛、人員、裝卸機(jī)具等資源,全力保障藥品、食品、糧食等國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸;持續(xù)實(shí)施電煤保供行動(dòng),精準(zhǔn)投放運(yùn)力,重點(diǎn)保障發(fā)電、供暖用煤需求,確保人民群眾溫暖安全過冬;開好中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國(guó)際貨物列車,保障國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通。
鐵路部門提示廣大旅客朋友,元旦小長(zhǎng)假期間列車開行具體情況及服務(wù)信息,可在鐵路12306網(wǎng)站查詢;節(jié)日期間車站、列車客流增加,請(qǐng)旅客做好個(gè)人健康防護(hù),積極配合鐵路部門落實(shí)站車防疫措施,共同營(yíng)造健康安全的旅行環(huán)境。
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