清風海綿吸廚房紙巾上市：一場與用戶的雙向奔赴

一個競爭激烈的行業(yè)賽道，如何實現(xiàn)與對手拉開差距?一個快速消耗的日用品，如何走入用戶心里，讓用戶“不油自煮”地愛上?

今年下半年，清風對旗下廚房紙巾產(chǎn)品進行了迭代升級，推出全新海綿吸廚房紙巾，帶來“四倍吸水、八倍吸油”的產(chǎn)品實力。但市面上大多數(shù)同類產(chǎn)品都在主打產(chǎn)品功能性訴求，消費者很難產(chǎn)生對特定品牌的具象感知。為此，清風在發(fā)揮產(chǎn)品升級的超強產(chǎn)品力基礎之上，選擇了更細致研究用戶人群痛點，從功能價值和情緒價值兩個層面更扎實地為用戶增值賦能，也收獲了用戶熱情的回應。

占據(jù)先機，關聯(lián)自煮場景

既然是廚房紙巾，自然和人們下廚的生活習慣息息相關。清風找到一個趨勢：自煮興起。一方面，宅家大環(huán)境下，更多人或主動或被動增加了回歸廚房、自己做飯的機率;另一方面，隨著生鮮配送、預制菜等產(chǎn)業(yè)的興起，下廚自煮的門檻大大降低。此外，人們對美食健康和營養(yǎng)的追求不斷升級，其中自煮是他們的必選項之一。

煥新上市的清風海綿吸廚房紙巾在行業(yè)中率先占據(jù)“自煮”場景。在產(chǎn)品方面，挖掘出“海綿瞬吸，樂享廚房”的差異化價值，成為提升自煮體驗的幫手;在后續(xù)的推廣中，也著力打造清風海綿吸廚房紙巾是為更好自煮體驗而生的廚房神器，而不只是清除油污水漬的工具型產(chǎn)品，從而在與競品的同質(zhì)化競爭中脫穎而出，獲得消費者更直觀的認知。

價值升級，破除廚房難題

確定以自煮為切入點后，清風如何為自煮人群解決實際問題，從而獲得品牌認同和好感。

面對廚房生活，人們往往面臨三大疑難問題。一是知識焦慮——無論是初出茅廬的廚房小白，還是多年經(jīng)驗的做飯老手，總有需要解鎖的廚藝新知;二是廚房恐懼——怕不會煮、怕煮不快煮不好、怕收拾，更怕油膩;三是情感羈絆——自煮除了是為了自己，更是一種情感的承載和愛意的寄托，怕自己做不好飯往往也是怕辜負了愛的人。

為此，清風推出“不油自煮計劃”， 以煥新上市的清風海綿吸廚房紙巾為依托，用“一抹即凈”的不油體驗和“一掃就會”的自煮攻略，幫助用戶破除廚房恐懼，給不同身份的用戶輕松自煮不油膩的廚房體驗，讓TA們能不由自主地愛上烹飪，輕松享受做飯帶來的快樂。

情感加溫，人群走心共鳴

盡管人們對下廚自煮有著相似的擔憂，但不同身份角色的視角又有所不同。針對更有機會和意愿使用廚房紙巾的四類代表性人群：社會懵新、職場中堅、高管金領和家庭煮人，清風深入洞察了他們的需求。

對于初出社會的“懵新”而言，勇敢邁開自煮第一步、讓家人放心是他們的首要任務。而在職場打拼追求進階的人士，更需要在平日的忙碌間隙中，用一頓簡單而有營養(yǎng)的自煮治愈自己的身心。已進一步躍上高階的人們，他們的難題在于如何在看似愜意的居家自煮中，贏得潮流精致的廚藝比拼。而對于以家庭為重心的“煮人”們，如何把日復一日的下廚變成常煮常新的美食體驗，獲得家人的認可，是他們的共同需求。

通過挖掘不同人群的自煮需求和情感訴求，清風海綿吸廚房紙巾無論是官方海報，還是達人種草的內(nèi)容，都實現(xiàn)了精細化的走心溝通，真正實現(xiàn)了“種草種到心里”。

玩法層出，互動反響火爆

除了占據(jù)自煮場景、解決實際問題、與精準人群走心溝通以外，清風還為海綿吸廚房紙巾的上市設計了一系列社交玩法，與目標人群產(chǎn)生持續(xù)互動。

隨著清風海綿吸廚房紙巾煥新上市，清風聯(lián)合各平臺美食達人推出“不油自煮計劃”自煮攻略，并首創(chuàng)性地在清風廚房紙巾的外包裝上設置二維碼入口，攻略隨產(chǎn)品發(fā)放且持續(xù)更新，用戶掃一掃即可學做菜，至今已產(chǎn)生近百萬瀏覽。

10月20日，清風聯(lián)合京東大牌秒殺日活動，邀請知名美食博主綿羊料理到京東直播間，直播期間人氣、點贊雙雙超百萬，在主流電商大促節(jié)點還未開始之際，直播當日單品銷售就已近兩萬件。

同期，清風還在抖音發(fā)起挑戰(zhàn)賽活動，邀請更多人參與“不油自煮計劃”，以真實生活秀出廚房紙巾的使用場景。在12天的活動時間內(nèi)，活動話題播放量超2.9億。

此外，清風在微博發(fā)起與不同廚房場景下跨界品牌的聯(lián)動，妙潔、金龍魚、理象國等品牌紛紛為打造清風廚房場景新方式;更有多位重量級奧運冠軍對“不油自煮計劃”分享生活中的下廚體驗。

激烈的競爭環(huán)境下，除了將產(chǎn)品力優(yōu)勢充分發(fā)揮，誰更愿意花精力去理解用戶、為用戶真心服務，誰就更有可能成為用戶擁戴的品牌。在清風看來，品牌打造沒有捷徑，以設身處地滿足用戶多層次需求，換來用戶的心智植入和信任，將為品牌帶來更長期的價值。未來，清風還將提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更人性化的服務，讓用戶持續(xù)感知清風品牌魅力，享受健康生活。

來源：中國日報網(wǎng)