日前,美國《HOTELS》雜志近日公布了2021年度“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”的最新排名,華住集團(tuán)以753216間房間數(shù)量和7830家酒店數(shù)量蟬聯(lián)榜單第七名。
美國《HOTELS》雜志是國際酒店與餐廳協(xié)會的會刊,創(chuàng)刊發(fā)行已逾半個多世紀(jì),是全球酒店業(yè)的權(quán)威媒體,由《HOTELS》發(fā)布的“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”以酒店集團(tuán)的客房數(shù)量進(jìn)行綜合排序。
華住集團(tuán)品牌矩陣
踐行精益增長戰(zhàn)略堅定重倉中國
今年入圍榜單前五十的中國酒店有15家,盡管受疫情影響中國酒店業(yè)擴(kuò)張步伐有所放緩,但增長勢頭依然不容小覷。
華住是世界領(lǐng)先的酒店集團(tuán),創(chuàng)立于2005年,秉承著為人們成就美好生活使命,近年來,華住集團(tuán)堅持深耕中國路線不動搖,錨定精益增長戰(zhàn)略,下沉三四線市場布局中高端品牌,2021年全年凈營收達(dá)128億,較去年同期增長25.5%。彰顯出了強(qiáng)勁的增長韌性和內(nèi)勁。
在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的大背景下,華住集團(tuán)一方面堅持“重倉”中國市場,實現(xiàn)“千城萬店”的局面;另一方面提出了基于合格門店提出的“精益增長”戰(zhàn)略,在規(guī)模化發(fā)展的同時更注重門店的精益化管理,深度優(yōu)化提升酒店品質(zhì)及服務(wù),以客戶,員工,加盟商為中心創(chuàng)造價值,同時借助品牌、流量、技術(shù)“三維一體”優(yōu)勢做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
此外,華住還緊抓海外市場回暖機(jī)遇期,積蓄增長動能。一季度財報顯示華住海外業(yè)務(wù)增長勢頭明顯,德意志酒店集團(tuán)一季度凈營收4.1億元,較去年同期增長166%。RevPAR(平均可出租客房收入)達(dá)33.4歐元,同比增長158.8%,增長勢頭強(qiáng)勁。
下沉三四線市場上行中高端品牌
一季度財報顯示,疫情雖然重創(chuàng)酒店業(yè),但華住的開店規(guī)模仍然沒有停滯,截至2022年3月31日,華住集團(tuán)全球在營酒店數(shù)量達(dá)7988家,客房數(shù)764859間。待開業(yè)酒店2271家,中檔及高檔酒店1320家,占比達(dá)58%。
華住用多品牌戰(zhàn)略來撬動中高端品牌市場的布局,禧玥、施柏閣、花間堂、宋品、美侖美奐、永樂半山、美爵、諾富特等高檔酒店品牌,及美居、城際、CitiGO等中端品牌目前已經(jīng)覆蓋300+個城市5000家門店,發(fā)展勢頭良好。今年618期間,華住旗下花間堂、禧玥等高端酒店預(yù)定上漲勢頭明顯,引領(lǐng)了國內(nèi)了高品質(zhì)酒旅產(chǎn)品消費(fèi)潮流,拉動了RevPAR上行。
施柏閣酒店
目前,華住旗下經(jīng)濟(jì)型、中高端、高端酒店品牌全市場的產(chǎn)品矩陣還在持續(xù)擴(kuò)容中。得益于中國縣域經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,三四線城市中的商務(wù)出行及休閑旅游需求得到了進(jìn)一步的激勵,華住加快了下沉三四線城市的步伐,緊跟消費(fèi)者需求變化,為消費(fèi)者帶來了多元化的體驗,精準(zhǔn)錨定了新的穩(wěn)定的市場增長點(diǎn)。
全季酒店
漢庭酒店
以客戶為中心創(chuàng)造價值賦能生態(tài)圈
財報顯示,2021年華住集團(tuán)的酒店預(yù)訂服務(wù)平臺華住會的會員數(shù)量突破了1.93億,同比增長14%。華住堅持以客戶為中心的價值創(chuàng)造,為客戶提供強(qiáng)體驗。如華住著力推進(jìn)數(shù)字化、智能化建設(shè),目前“華掌柜”自助一體機(jī)可實現(xiàn)“30秒入住、0秒退房”,智能送物機(jī)器人能夠在全程無人理干預(yù)的情況下實現(xiàn)無接觸服務(wù),全面守護(hù)客戶的健康和安全。此外華住還堅持執(zhí)行最嚴(yán)格的清潔消毒標(biāo)準(zhǔn),著力為客戶打造安心、安全、安逸的住宿體驗。
華掌柜自助辦理實現(xiàn)30秒入住、0秒退房等
華住將用戶、員工、加盟商、業(yè)主、合作伙伴及股東視為華住發(fā)展的重要生態(tài)圈,為了維護(hù)生態(tài)圈的健康成長,疫情中華住多措并舉,為關(guān)懷戰(zhàn)“疫”一線員工特別成立抗疫特別基金,并發(fā)布多項減免幫扶政策,為加盟商及合作伙伴紓困解難,彰顯出大企責(zé)任及擔(dān)當(dāng)。
此外,華住積極踐行ESG,為酒店服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供范式,從綠色建筑到綠色經(jīng)營,打造全鏈條生態(tài)效益型酒店經(jīng)營模式,提供靈活機(jī)動的低碳住宿選擇和綠色服務(wù),與住客共同踐行綠色環(huán)保生活方式。
未來華住集團(tuán)還將聚焦高質(zhì)量發(fā)展航向,深挖市場潛能和機(jī)會點(diǎn),為酒店業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來源:今日頭條
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