水果店關(guān)門，“信義小哥”打三份工還充值客戶的錢

　　34歲的江蘇如皋小伙陳偉“火”了。因?yàn)閹е蚬べ崄淼?000元錢到南京還債，他收獲了媒體和網(wǎng)民的紛紛點(diǎn)贊。

　　3年前，他在南京開了家水果店，依靠薄利多銷的營(yíng)銷策略，吸引了周邊大量消費(fèi)者，并發(fā)展了500多位充值客戶。不料新冠肺炎疫情來襲，他勉力支撐了一年多，不得不關(guān)門歇業(yè)，回老家再謀生路。水果店關(guān)門之時(shí)，他還欠著幾百戶充值客戶的錢。為了對(duì)得起消費(fèi)者當(dāng)初的信任，他決定一邊打工，一邊還錢。

　　“疫情之下，大家過得都不容易”

　　2019年4月，陳偉在南京市棲霞區(qū)華電路找了個(gè)門面，湊了20多萬元，開了一間名為“橙果園”的水果店，當(dāng)時(shí)一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額在二三十萬元左右。生意火爆的時(shí)候，店門口曾排起四五十米長(zhǎng)的隊(duì)伍。

　　為了方便中老年消費(fèi)者，“橙果園”辦起了充值服務(wù)。店里的充值卡面值只有三種：200元、500元和1000元?！拔也桓隳欠N充值返現(xiàn)的噱頭，因?yàn)槲业乃呀?jīng)很便宜了?！标悅ソ忉屨f，自己從來不推薦客戶充值，只是提供方便?！俺裙麍@”很快有了500多位充值客戶，金額共計(jì)20多萬元。

　　那段時(shí)間生意一直很好，他一直忙到大年三十，才美滋滋地回家團(tuán)聚。

　　每年的春節(jié)都是水果銷售旺季。2020年大年初二，陳偉早早返回南京，進(jìn)了一萬多元的各類水果，準(zhǔn)備大年初三賺個(gè)“開門紅”。但當(dāng)天晚上，他就接到社區(qū)通知：所有店面暫時(shí)不能營(yíng)業(yè)，等候通知。

　　根據(jù)社區(qū)要求，陳偉通過朋友圈，艱難配齊了8件防護(hù)服、1支額溫槍、10多箱酒精以及足夠的口罩。正月十三，“橙果園”開門了。但他發(fā)現(xiàn)，幾乎沒人下樓買東西，整條街上空空蕩蕩。

　　這樣的狀況持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間，陳偉過得很煎熬。一個(gè)月的租金是1.2萬元，店員的工資加起來每月也要一萬多元，而那段時(shí)間“橙果園”的營(yíng)業(yè)額平均每天才區(qū)區(qū)幾百元。陳偉記得很清楚，那時(shí)進(jìn)賬最多的一天是2000元。而疫情暴發(fā)前，“橙果園”每天的營(yíng)業(yè)額都在萬元左右。

　　“消費(fèi)者原來買100多元水果，眼睛都不帶眨的?，F(xiàn)在買幾十元，還要考慮半天。而且，高檔水果都賣不動(dòng)了?！标悅フf，“疫情之下，大家過得都不容易。收入減少了，還有房貸要還，手頭都緊張。”

　　“對(duì)得起顧客當(dāng)初的那份信任，當(dāng)務(wù)之急是想辦法賺錢”

　　盡管還在勉力支撐，陳偉還是想為抗疫做些力所能及的事，希望社會(huì)盡快恢復(fù)常態(tài)。

　　2020年2月的一天，他開了一輛7座的面包車，拉了幾十箱水果、6件防護(hù)服和一些口罩，送到棲霞區(qū)疾病預(yù)防控制中心。

　　他一個(gè)人默默地一箱一箱把水果搬下來、壘起來，和防疫物資一道，放在疾控中心門口，就悄悄地走了。他說：“這是我能做的事，也是該做的事。”

　　沒想到，過了一段時(shí)間，幾個(gè)人來到他冷清的店門口，打聽誰(shuí)是“橙果園”的“陳偉杰”?后來，疾控中心給他送來一面錦旗，上書“感謝橙果園陳偉杰先生，雪霽天晴送溫暖，風(fēng)雨同舟守家園”，落款是“南京市棲霞區(qū)疾病預(yù)防控制中心”。

　　“我不知道他們是怎么找到我的，而且名字還弄錯(cuò)了，‘陳偉杰’是我的微信名。”陳偉笑著說。

　　“橙果園”關(guān)門后，他把這面錦旗帶回了如皋老家，掛在堂屋內(nèi)。他認(rèn)為，這是一份榮譽(yù)。

　　他原以為等疫情過去，水果店還會(huì)像以往一樣火爆起來。沒料想，隨著網(wǎng)購(gòu)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，水果的線下銷售更難了。

　　一位老客戶告訴他，自己現(xiàn)在吃的水果都是女兒從網(wǎng)上購(gòu)買的，甚至是“削好了送到家的”。這樣的消費(fèi)者不在少數(shù)。

　　陳偉有點(diǎn)支撐不住了。時(shí)間越長(zhǎng)，虧損越多，連進(jìn)水果的資金也開始緊張了。他跟店員說，給他們兩三個(gè)月時(shí)間，自尋出路。

　　2021年3月，陳偉開始不停地在“橙果園”會(huì)員群里發(fā)通知，讓那些還沒有消費(fèi)的客戶盡快過來退款。他在會(huì)員群里留下了自己的手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)個(gè)加微信，解釋道歉。

　　在陳偉準(zhǔn)備關(guān)閉水果店之前，還有14萬多元的充值資金躺在卡上。一個(gè)月時(shí)間，他退掉了200多名充值客戶共6萬余元，直到自己再無資金可退。

　　不管陳偉怎么解釋，有些客戶在微信或電話里大罵他是騙子，有些客戶還專門建立了“橙果園”維權(quán)群?！皳Q位思考，他們罵得沒錯(cuò)。但我確實(shí)沒錢了，我只能跟他們一遍遍解釋，哥啊姐啊，對(duì)不住，叔叔阿姨，請(qǐng)多理解……希望他們給我時(shí)間。錢，我一定會(huì)還的?！?/p>

　　他知道，要還清所有債務(wù)，對(duì)得起顧客當(dāng)初的那份信任，當(dāng)務(wù)之急，是要想辦法賺錢。

　　每天工作14個(gè)小時(shí)，連軸轉(zhuǎn)打三份工還錢

　　在南京，陳偉沒有什么人脈，他只能回老家想辦法。如皋有幾個(gè)老板聽說他一下子想打幾份工，都拒絕了?！耙瞿憔秃煤米?，干嘛三心二意?”他們不知道陳偉的苦衷，陳偉一時(shí)也解釋不清。絞盡腦汁，他終于“合理”用上了自己每天能用的所有時(shí)間。

　　早上6點(diǎn)到9點(diǎn)，去羊肉屠宰場(chǎng)給羊肉去骨，切好洗好后再送貨到飯店。送了幾次，跟飯店老板混熟了，再央求老板讓他幫飯店洗碗、拖地、打雜。這個(gè)時(shí)間段，算一份活，每個(gè)月掙2200元。

　　上午9點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半，在南通一家建筑公司做裝修。除了原來熟悉的裝門鎖業(yè)務(wù)，陳偉還努力學(xué)習(xí)布線等上手快的活?！袄习鍖?duì)我不錯(cuò)，每天保證我都有活干?！边@樣，他每月能掙6000多元。

　　晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)，去菜鳥驛站送快遞。這樣，每月也有1800元。

　　陳偉騎著電瓶車連軸轉(zhuǎn)，每天工作近14個(gè)小時(shí)，一個(gè)月能有近萬元收入。為了方便中老年客戶，他約好每月15日趕到南京棲霞區(qū)萬谷慧商場(chǎng)，在商場(chǎng)大門口一筆一筆還錢。

　　多則1000元，少的只有幾元錢，陳偉每筆賬都記得很清楚。7個(gè)月的時(shí)間，他陸續(xù)還掉了5萬多元。

　　做這些事，他的父母剛開始并不知道，但愛人和岳父岳母都很支持，“欠人家的錢，早晚要還的?！?/p>

　　期間，他又遇到一個(gè)麻煩——有部分充值客戶，一直聯(lián)系不上。他靈機(jī)一動(dòng)，想到了“有困難，找警察”，就撥通了“110”，希望警察幫助他找客戶。

　　警察得知陳偉打工還債的想法，很快和客戶取得了聯(lián)系?！八麄兏緵]想到‘橙果園’老板自己會(huì)打電話報(bào)警，而且報(bào)警的目的是為了還錢?！蹦暇┦泄簿謼挤志诌~皋橋警務(wù)站民警趙克鋒說。

　　南京電視臺(tái)記者獲得了這條信息，通過微信視頻采訪了陳偉。“當(dāng)時(shí)我不知道記者在做節(jié)目，只是如實(shí)告訴了他們我的打算。也希望電視臺(tái)能公布我的電話號(hào)碼，讓看到節(jié)目的充值客戶主動(dòng)聯(lián)系我。”

　　一直蒙在鼓里的父親陳國(guó)付，一天早上接到村主任張春霞的電話，問陳偉是不是他兒子?！八劝l(fā)了照片給我，然后又打電話?！标悋?guó)付憨笑著說，“剛開始我還以為兒子在外面犯什么錯(cuò)了，陳主任說，我們家兒子被南京電視臺(tái)表?yè)P(yáng)了。”

　　陳國(guó)付打電話跟兒子核實(shí)，才知道打工還債一事?！扒穫€錢，天經(jīng)地義，這是他該做的事?！标悋?guó)付淡淡地說，他對(duì)陳偉的舉動(dòng)，并沒有大驚小怪。

　　“因?yàn)樾湃芜x擇了我，不能讓他們寒心”

　　通過求助警察，通過客戶之間的口口相傳，再加上媒體的宣傳，那些聯(lián)系不上的充值客戶，很快就找到了。陳偉一下子成了“信義達(dá)人”。一些社會(huì)熱心人士，紛紛聯(lián)系他，愿意資助他還錢，都被他一一拒絕。

　　陳偉特地提到一位跟他有相似經(jīng)歷的香港商人“阿玄”?！鞍⑿弊錾馐『?，欠了別人幾百萬元，后來通過自身努力還清了債務(wù)，手頭還有些結(jié)余。他看到相關(guān)報(bào)道后很是感慨，通過微信找到陳偉，希望能幫點(diǎn)忙。

　　被委婉拒絕后，“阿玄”勸他保重身體，“因?yàn)槟阌屑彝ィ灿行『?，不能太消耗自己?！彼ｊ悅ビ袡C(jī)會(huì)東山再起。

　　德不孤，必有鄰。陳偉說，盡管社會(huì)上有不少卷錢走路的老板，有欠債不還的老賴，但肯定也有像“阿玄”這樣的人在?！斑@些客戶，因?yàn)樾湃尾胚x擇了我的門店，我不能讓他們寒心?！敝劣阱X還清后有什么打算，陳偉還沒有具體想法，當(dāng)務(wù)之急是還錢。

　　這七八個(gè)月來，只要每月一發(fā)工資，陳偉就要往南京跑?！?022年1月15日，是我最后一次去還錢。還完錢，我就可以輕松過年了。”他說，目前還差兩位充值客戶還沒找到，“我相信，最終會(huì)找到他們的?！?記者 朱旭東)