是“烏托邦”還是“修羅場(chǎng)”——
超九成受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名社交存在風(fēng)險(xiǎn)
回憶起最初下載匿名社交App時(shí)的場(chǎng)景,張樂(lè)年仍印象深刻。夜晚,剛剛步入大學(xué)校園的她百無(wú)聊賴(lài)地翻看著應(yīng)用商店里提供的軟件。當(dāng)手指在屏幕上駐留,一款從圖標(biāo)到名字都頗具設(shè)計(jì)感的匿名社交App,讓熱衷于接受新鮮事物的她眼前一亮。抱著極大的好奇心,她下載了這款軟件,期待著能在其中探索到一個(gè)從未了解的世界。
曾通過(guò)匿名社交軟件結(jié)識(shí)過(guò)不少好友的肖澤認(rèn)為,在匿名社交的環(huán)境里,每個(gè)人都更容易表現(xiàn)出自己最真實(shí)的一面,交到真正和自己契合的朋友。在使用匿名社交App的4年時(shí)間里,肖澤和畢業(yè)多年的同專(zhuān)業(yè)學(xué)長(zhǎng)聊過(guò)對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,曾幫助剛到中國(guó)的馬來(lái)西亞留學(xué)生適應(yīng)生活,與遠(yuǎn)在2000公里外、同為高考而焦慮的同齡人互訴煩惱。
網(wǎng)友“棗棗”將匿名社交軟件比喻為“生活的2.5次元”,“意思是由我自己構(gòu)建的、介乎于漫畫(huà)與現(xiàn)實(shí)的‘表達(dá)烏托邦’。”然而,匿名下的社交圈并不能完全成為理想中的桃花源,“匿名社交軟件中不懷好意的人很多,加上很多軟件策劃人喜歡拿‘找靈魂伴侶’這一點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo),導(dǎo)致交友功能被忽略?!?/p>
隨著匿名社交的蓬勃發(fā)展,各大匿名社交軟件迅速完成用戶(hù)積累,某匿名社交App所屬公司發(fā)布的《2020年新世代社交趨勢(shì)洞察》報(bào)告中透露,95后、00后等是其用戶(hù)主力。為探知青年對(duì)匿名社交軟件的看法,中國(guó)青年報(bào)·中青校媒面向全國(guó)大學(xué)生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查,共回收來(lái)自175所高校的3620份有效問(wèn)卷。調(diào)查顯示,35.52%受訪大學(xué)生表示自己曾使用過(guò)匿名社交應(yīng)用,90.69%受訪者認(rèn)為匿名社交存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)匿名社交快速升溫
在某社交軟件搭建的“匿名社區(qū)”里,一則名為“失眠的時(shí)候,你在想什么”的話(huà)題討論帖引起了肖澤的注意,備受考前焦慮困擾的他緩緩敲下一行文字:“我的藝考和高考成績(jī)一定不能辜負(fù)我的家人?!绷钏麤](méi)想到的是,很快他便收到了許多來(lái)自陌生網(wǎng)友的回復(fù)。一條條寫(xiě)著“加油,晚安”“加油,你是最棒的”“努力下去就好,心理壓力別太大”的留言出現(xiàn)在自己的帖子下,不斷閃爍的屏幕照亮了那個(gè)失眠的夜。如今,已在福建某高校就讀播音與主持藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的他再次回憶起這段經(jīng)歷,表示自己非常感謝這些陌生人的鼓勵(lì)。
內(nèi)向的肖澤表示,自己有些“社恐”,更愿意通過(guò)匿名社交排解情緒。在匿名的“保護(hù)”下,自己可以卸下現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種壓力和包袱,經(jīng)常性地更新動(dòng)態(tài)?!拔铱梢詴乘缘亓纳罡形?、發(fā)趣味段子、秀新學(xué)的聲線(xiàn)?!毙蛇€把自己從180斤到110斤的減肥心路歷程和網(wǎng)絡(luò)上的匿名陌生人分享,經(jīng)常獲得不少評(píng)論、點(diǎn)贊,有幾次還獲得了App首頁(yè)推薦。很快,肖澤就融入“看似溫柔”的匿名社區(qū)中。
回歸社交需求,徐云蕾直言自己進(jìn)行匿名社交的目的非常明確——“就是為了談戀愛(ài)”。年初,閨蜜曾向她分享了自己在某匿名社交軟件上成功“脫單”的經(jīng)歷,推薦她也試試看。心癢的徐云蕾便在猶豫之下開(kāi)始了這場(chǎng)“尋覓之旅”?!艾F(xiàn)實(shí)中,我的交友圈比較窄,接觸的男生也不多,而在網(wǎng)絡(luò)社交中能夠認(rèn)識(shí)更多男生,選擇的機(jī)會(huì)也更多。”徐云蕾說(shuō),“匿名社交不像實(shí)名制的軟件,需要考慮到現(xiàn)實(shí)因素,可以更直接地了解對(duì)方最真實(shí)的狀態(tài),我認(rèn)為這對(duì)接下來(lái)的交往很重要?!背肆奶焱?,徐云蕾也常常將不愿發(fā)布在朋友圈里的吐槽、焦慮等小情緒通過(guò)匿名社交軟件“宣泄”出來(lái)。
就讀于安徽某高校的張樂(lè)年表示,自己在大一時(shí)通過(guò)匿名社交軟件結(jié)識(shí)了一位同年級(jí)的朋友?!拔覀償鄶嗬m(xù)續(xù)地聊天。開(kāi)心的事情就分享,不開(kāi)心的事情就吐槽?!彪m然她也會(huì)和身邊的朋友分享交流,但對(duì)于張樂(lè)年來(lái)說(shuō),這位陌生世界的匿名好友,讓她更放松,“匿名的環(huán)境讓我們更自由,交流也沒(méi)有負(fù)擔(dān)”。甚至平日里絕口不提的家中私事,張樂(lè)年也會(huì)偶爾在匿名世界里傾訴。
匿名社交產(chǎn)品最早可以追溯到2011年。彼時(shí),某社交網(wǎng)站創(chuàng)始人在家周?chē)膮^(qū)域散發(fā)明信片,居民將寫(xiě)上秘密的明信片寄回后,由創(chuàng)始人挑選并登在網(wǎng)站上。2011年9月,他順應(yīng)移動(dòng)大潮,在應(yīng)用商店上線(xiàn)了一款同名應(yīng)用,一時(shí)大火。該應(yīng)用的試水敲開(kāi)了匿名社交的大門(mén),自此之后,國(guó)內(nèi)外類(lèi)似的匿名社交軟件層出不窮。
匿名社交為何備受年輕人青睞?中國(guó)礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師段鑫星根據(jù)以往和大學(xué)生的訪談經(jīng)歷介紹,在不少大學(xué)生看來(lái),網(wǎng)絡(luò)匿名可以更好地釋放情緒、表達(dá)自我,甚至可以發(fā)泄負(fù)面情緒。在匿名的世界里更放松、更自由,實(shí)現(xiàn)去個(gè)人化、去中心化。
孤獨(dú)與獵奇交織下的社交嘗試
回想起下載匿名App的初衷,肖澤直言自己是出于好奇:“究竟是什么魅力讓這么多人都被吸引?”在獵奇心理的驅(qū)使下,他嘗試著下載了一款匿名社交軟件,結(jié)果沒(méi)想到自己一下子就玩得不亦樂(lè)乎。在他看來(lái),在匿名社區(qū)里,有人分享興趣愛(ài)好,有人發(fā)布對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的吐槽,“感覺(jué)匿名好像一塊‘遮羞布’,很多在現(xiàn)實(shí)空間中不方便表達(dá)的情緒都在這里釋放出來(lái)”。
據(jù)肖澤介紹,在某匿名社交軟件中,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)特征匹配對(duì)應(yīng)的連麥對(duì)象。“當(dāng)你聊了5分鐘后,就可以選擇是否向?qū)Ψ秸故緜€(gè)人主頁(yè),是否還要繼續(xù)聊下去?!毙杀硎荆约旱募胰顺D昝τ诠ぷ?,好不容易等到父母在家時(shí)和他們說(shuō)說(shuō)話(huà),得到的回應(yīng)卻常常是簡(jiǎn)單的“嗯”“哦”,深入溝通的機(jī)會(huì)少之又少。于是,虛擬社交里的連麥功能成了最吸引肖澤的設(shè)計(jì)?!斑@里有很多人陪我聊天。每當(dāng)深夜情緒低落又無(wú)處釋放的時(shí)候,我都會(huì)在這里分享情緒?!?/p>
段鑫星表示,大學(xué)生使用匿名社交軟件主要用于與外界聯(lián)系,其次是交友與玩附帶游戲。通過(guò)傳遞信息、交流情感,在線(xiàn)下社交未被滿(mǎn)足的情況下,把目光轉(zhuǎn)至線(xiàn)上。在段鑫星看來(lái),大學(xué)生處在人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,正確引導(dǎo)大學(xué)生社交至關(guān)重要?!啊俗帧慕Y(jié)構(gòu)是相互支撐,人是社會(huì)性動(dòng)物,應(yīng)當(dāng)走出網(wǎng)絡(luò),走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系。有研究發(fā)現(xiàn),與正常大學(xué)生相比,癡迷網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系較為冷漠,更不擅長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)的人際交往?!?/p>
張樂(lè)年把這種從未有過(guò)的匿名社交體驗(yàn),定義為“凈土”。不同于線(xiàn)下社交體驗(yàn),線(xiàn)上匿名社交“更方便吐槽”的優(yōu)點(diǎn)讓當(dāng)時(shí)的張樂(lè)年非常心動(dòng)。在她看來(lái),現(xiàn)實(shí)生活中遇到想吐槽的人和事,總有朋友圈的交叉,沒(méi)法痛快吐槽,總有心理負(fù)擔(dān),“但是匿名社交的吐槽安全度更高,和朋友圈產(chǎn)生交叉的可能性基本為0,沒(méi)什么心理負(fù)擔(dān)。”
中青校媒調(diào)查結(jié)果顯示,73.84%受訪大學(xué)生認(rèn)為,年輕人下載匿名社交軟件是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,現(xiàn)實(shí)生活中朋友少,愿意通過(guò)這種渠道交朋友;63.65%認(rèn)為匿名環(huán)境有助于壓力釋放;49.53%認(rèn)為原因在于可以放心地說(shuō)秘密、吐槽;43.01%表示下載此類(lèi)軟件是為了追求匿名的快樂(lè)和刺激;39.64%則認(rèn)為以興趣劃分的匿名環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)群體認(rèn)同,找到與自己愛(ài)好相似的人;35.80%贊同這是拓展社交圈的一種方式。
段鑫星介紹,正確引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行交往,一是培養(yǎng)其積極樂(lè)觀、理性平和的心態(tài),關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康,通過(guò)開(kāi)展講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等;二是通過(guò)大學(xué)生朋輩輔導(dǎo),開(kāi)展小型討論,“比如大學(xué)生參與凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,探討我在其中可以做什么。00后是‘電子寶貝’,是數(shù)字生活原住民,關(guān)注他們的網(wǎng)絡(luò)心理健康非常必要?!?/p>
“匿名在給用戶(hù)創(chuàng)造交往的‘烏托邦’,但是良好的空間依賴(lài)每個(gè)用戶(hù)的自律和他律?!毙煸评賹?duì)匿名社交的態(tài)度比較積極,認(rèn)為它可以幫助人們拓展自己的朋友圈,也有不少愛(ài)好電影、愛(ài)好音樂(lè)的朋友,“但是大家在敞開(kāi)心扉的同時(shí)也要注意甄別,保護(hù)好自己的合法權(quán)益?!?/p>
年輕人的2.5次元,是“烏托邦”還是“修羅場(chǎng)”
“糖皮包裹下,也許是毒藥。”在肖澤看來(lái),匿名社交環(huán)境存在一定風(fēng)險(xiǎn),稍不注意便會(huì)對(duì)用戶(hù)造成傷害?!白畲蟮膯?wèn)題就是隱私的泄露,個(gè)人信息是否能得到安全保障讓人擔(dān)憂(yōu)?!毙杀硎?,有時(shí)隨手分享的一張照片都可能被人推測(cè)出具體的活動(dòng)區(qū)域,不經(jīng)意間就從“匿名狀態(tài)”滑向了“實(shí)名狀態(tài)”。
“如果你不來(lái),我就給你買(mǎi)1000個(gè)‘電話(huà)轟炸’!”元宵節(jié)前夕,徐云蕾遭到了自己在匿名社交平臺(tái)上結(jié)識(shí)的網(wǎng)友的“威脅”。在反復(fù)的明確拒絕后,雖然對(duì)方?jīng)]再繼續(xù)糾纏。但被“威脅”的場(chǎng)景依舊讓她后怕。她認(rèn)為,如果對(duì)對(duì)方?jīng)]有足夠的信任,不要貿(mào)然交換聯(lián)系方式,也不要過(guò)多透露自己的隱私信息。徐云蕾介紹,部分匿名社交平臺(tái)會(huì)在聊天頁(yè)面的顯著位置提醒用戶(hù)保護(hù)個(gè)人隱私信息,“但是匿名環(huán)境仍容易給游走在法律邊緣的人提供可乘之機(jī)?!比绻诹奶熘杏龅侥吧藛?wèn)“約嗎”,徐云蕾會(huì)直接舉報(bào)投訴對(duì)方。
作為一個(gè)曾使用過(guò)匿名社交App的“過(guò)來(lái)人”,張樂(lè)年對(duì)此類(lèi)軟件保持中立的態(tài)度。“匿名環(huán)境存在潛在風(fēng)險(xiǎn),新聞中也有報(bào)道。情感詐騙、錢(qián)財(cái)詐騙、個(gè)人隱私泄露……甚至是危及人身安全都可能發(fā)生,所以使用還是需要慎重?!痹谒磥?lái),大學(xué)生要以理智的態(tài)度對(duì)待“陌生人社交”,時(shí)刻保有冷靜的判斷力?!霸谧龊米晕曳雷o(hù)的同時(shí),不要在法律邊緣試探?!?/p>
中青校媒調(diào)查顯示,66.46%受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名環(huán)境有利于不實(shí)及不當(dāng)言論的傳播,64.17%表示匿名環(huán)境對(duì)詐騙等行為難以追責(zé),54.17%認(rèn)為在匿名環(huán)境中容易遇到壞人、造成財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),信息安全難以保障(61.77%),充斥著暴力、色情等不良信息(54.17%)、導(dǎo)致負(fù)面情緒的蔓延(48.59%)、加劇網(wǎng)絡(luò)暴力(45.72%)亦是受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名環(huán)境中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,各類(lèi)如雨后春筍般涌現(xiàn)的匿名社交軟件大都難逃曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。推出后僅3個(gè)月,第一款匿名社交應(yīng)用便因充斥誹謗、暴力、色情等不良信息而迅速下線(xiàn);而后衍生的一些匿名社交App,也在短期的用戶(hù)增長(zhǎng)后因內(nèi)容監(jiān)管、信息安全等問(wèn)題被強(qiáng)制下線(xiàn),慘淡收?qǐng)觥?/p>
面對(duì)飛速發(fā)展的信息技術(shù),以及多元化的社交手段,段鑫星認(rèn)為,監(jiān)管方要切實(shí)履行職責(zé),凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。平臺(tái)方有責(zé)任做好自己,絕對(duì)不能為了吸引流量而放任;大學(xué)生也要保持自律?!坝行Ф糁凭W(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)是高校、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者、社會(huì)輿論、大學(xué)生合力共治的結(jié)果,各方各司其職,才能共同為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”
大一下半學(xué)期后,張樂(lè)年加入了3個(gè)學(xué)生社團(tuán),不斷增加的課業(yè)壓力與豐富的社團(tuán)活動(dòng)填滿(mǎn)了她的生活,那款曾讓她眼前一亮的匿名社交App也被她卸載了?!艾F(xiàn)實(shí)生活中交到的朋友,已經(jīng)足夠撐起我的社交圈了?!睆垬?lè)年坦言,自己的傾訴欲和交友需求在現(xiàn)實(shí)生活中得到了滿(mǎn)足。如今,相比于線(xiàn)上匿名社交,她更喜歡線(xiàn)下真實(shí)的接觸和相處。
在討論“匿名社交”的話(huà)題帖中,有網(wǎng)友將實(shí)名社交軟件比作“精修版自己”的展覽版,將匿名社交App看成與他人分享真實(shí)生活的共享屏,“從實(shí)名跑向匿名,享受的是沒(méi)有包袱的‘半熟’氛圍,可以更好地記錄生活,釋放自我。但是剛開(kāi)啟的秘密花園,仍然荊棘叢生?!庇芯W(wǎng)友坦言:“匿名環(huán)境終究和現(xiàn)實(shí)有差別,心里的問(wèn)題解決后,就和它say goodbye吧?!?/p>
(應(yīng)被采訪者要求,文中受訪學(xué)生均為化名)
中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 羅希 程思 實(shí)習(xí)生 王軍利 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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