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花錢躲避審核 “防沉迷”如何防住“游戲租號(hào)”?

  未成年人花十幾元租個(gè)賬號(hào),便可繞過平臺(tái)審核無限時(shí)玩游戲 “防沉迷”如何防住“游戲租號(hào)”?

  本報(bào)記者 陳曦

  國(guó)家新聞出版署日前印發(fā)通知,要求所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日的20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。但《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)游企業(yè)積極落實(shí)新規(guī),但未成年人仍可通過“租號(hào)”的方式在非規(guī)定時(shí)間無限制打游戲。

  記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上活躍著大量賬號(hào)出租平臺(tái)。迫于新規(guī)的壓力,部分平臺(tái)設(shè)置了“實(shí)名認(rèn)證”環(huán)節(jié),卻把關(guān)不嚴(yán)漏洞百出;還有平臺(tái)非但不核實(shí)買家是否成年,反而以“無防沉迷”為賣點(diǎn)誘惑未成年人下單。通過外掛程序自動(dòng)登陸游戲,輕松規(guī)避游戲平臺(tái)的審核,鉆“防沉迷機(jī)制”的空子。

  使用外掛程序避開“防沉迷”

  “防沉迷系統(tǒng)夠嚴(yán)密的了,他們?cè)趺催€有辦法?”北京一名六年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng)周先生最近心情復(fù)雜,游戲禁令出臺(tái)后本以為可以高枕無憂,半夜卻抓到兒子貓?jiān)诒桓C里打游戲。孩子的“供述”更讓他感嘆“防不勝防”,“竟然省下零花錢租了一個(gè)賬號(hào),段位更高還沒有時(shí)長(zhǎng)限制。”

  近年來,游戲行業(yè)快速發(fā)展,租號(hào)生意水漲船高。就大部分網(wǎng)游而言,游戲體驗(yàn)取決于充值金額,動(dòng)輒上百元的裝備讓不少追捧者望而卻步,也讓租號(hào)平臺(tái)從中嗅到商機(jī)。

  游戲租號(hào)是如何繞過“防沉迷機(jī)制”的?

  游戲評(píng)論博主沈阿杜告訴記者,租號(hào)利益鏈由號(hào)販子、租售平臺(tái)、第三方登號(hào)軟件構(gòu)成。“登錄網(wǎng)游需要進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,而租號(hào)平臺(tái)通過外掛程序,自動(dòng)向系統(tǒng)提交已通過驗(yàn)證的賬號(hào)。未成年玩家付款后會(huì)獲得密鑰,只要在登號(hào)軟件上輸入,就能直接進(jìn)入游戲頁面?!?/p>

  為應(yīng)對(duì)這種隱秘操作,游戲企業(yè)引入人臉識(shí)別技術(shù)。今年,騰訊在旗下60多款游戲上線“零點(diǎn)巡航”功能,對(duì)夜間游戲超過一定時(shí)長(zhǎng)、實(shí)名為成年人的賬號(hào)進(jìn)行人臉重點(diǎn)篩查。

  根據(jù)騰訊游戲發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至2021年6月,平均每天有580萬個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)、2.8萬個(gè)賬號(hào)在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證,其中因拒絕或未通過驗(yàn)證,登錄環(huán)節(jié)有91.4%的賬號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管,支付環(huán)節(jié)有87%的賬號(hào)被攔截了充值行為。

  也就是說,即使未成年人登錄時(shí)冒用家長(zhǎng)或他人信息,也可能在不定時(shí)觸發(fā)的人臉識(shí)別面前敗下陣來。沈阿杜說,使用租來的賬號(hào)就沒有這個(gè)“煩惱”,若彈出人臉識(shí)別,租號(hào)平臺(tái)都會(huì)承諾按剩余時(shí)長(zhǎng)退款,或者給買家換個(gè)賬號(hào)。

  未成年人租號(hào)“一路綠燈”

  目前,在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)和各大電商平臺(tái),均能輕易搜到游戲賬號(hào)租售APP及店鋪。記者在某頭部平臺(tái)主頁看到,其租賃范圍囊括王者榮耀、和平精英等近200款手游,以及英雄聯(lián)盟、絕地求生等近300款端游,每款游戲都有大量賬號(hào)招租。

  業(yè)內(nèi)人士透露,平臺(tái)上的賬號(hào)來源有三種:號(hào)販子通過社交平臺(tái)尋找成年玩家收號(hào);租號(hào)平臺(tái)多渠道搜集身份證信息自行注冊(cè);從職業(yè)盜號(hào)的不法分子手中批量購買賬號(hào)。

  以大熱游戲王者榮耀為例,賬號(hào)租價(jià)由段位、皮膚數(shù)量、英雄數(shù)量決定,大部分賬號(hào)要價(jià)低于10元,還有“租3送2”“特價(jià)包夜”等優(yōu)惠。其中,要價(jià)最高的是擁有351個(gè)皮膚,104個(gè)英雄的最強(qiáng)王者賬號(hào),租一小時(shí)也僅需17元,在學(xué)生的承受范圍之內(nèi)。

  記者發(fā)現(xiàn),隨著“防沉迷”監(jiān)管不斷收緊,租號(hào)商家為掩人耳目,紛紛在登號(hào)環(huán)節(jié)增設(shè)實(shí)名認(rèn)證,背地里卻給未成年買家連開“綠燈”。一家規(guī)模較大的平臺(tái)在主頁提示“未成年人禁止下單”,但記者隨意輸入身份證號(hào)也能通過驗(yàn)證。在某淘寶店鋪,客服不僅沒有核實(shí)記者年齡,反而在記者委婉表示“尚未成年”時(shí),暗示可以提供有效身份證號(hào)。除此之外,很多店鋪給招租的賬號(hào)打上“已解防沉迷”“已實(shí)名認(rèn)證”的標(biāo)簽,以此招徠未成年顧客。

  “租賃業(yè)態(tài)下,賬號(hào)的持有者和使用者毫無關(guān)聯(lián),游戲平臺(tái)的限制舉措力度減弱很多,監(jiān)督未成年人的任務(wù)也就前移到了賬號(hào)租售平臺(tái)。如果他們不能自我收束,未成年人租號(hào)暢通無阻,‘防沉迷系統(tǒng)’就成了擺設(shè)?!鄙虬⒍耪f。

  多舉措堵住身份識(shí)別漏洞

  對(duì)于賬號(hào)租賣亂象,騰訊游戲有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,賬號(hào)租賃違背了用戶服務(wù)協(xié)議,目前已向超過20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)起訴或發(fā)函,要求停止相關(guān)服務(wù)。騰訊將升級(jí)防沉迷系統(tǒng),嚴(yán)格審查頻繁異地登錄或更換設(shè)備的賬號(hào)。

  東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院教師高天翀分析稱,部分游戲企業(yè)使用人工智能算法來識(shí)別賬號(hào)使用者和持有者是否一致。未成年人習(xí)慣的游戲時(shí)間、語音交流的頻率和成年人存在差異,算法會(huì)據(jù)此進(jìn)行比對(duì),可疑時(shí)才會(huì)觸發(fā)人臉識(shí)別。為保障用戶體驗(yàn),一些游戲平臺(tái)可能會(huì)降低觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn),加之算法本身也有誤差,未成年人就會(huì)被漏掉。相關(guān)部門亟須通過調(diào)研統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),督促游戲企業(yè)對(duì)用戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)身份認(rèn)證。

  值得注意的是,在《個(gè)人信息保護(hù)法》中,生物識(shí)別和不滿14周歲未成年人的個(gè)人信息被列為“處理時(shí)需監(jiān)護(hù)人同意”的敏感信息。高天翀表示,游戲行業(yè)和租號(hào)平臺(tái)采集人臉識(shí)別、指紋等生物信息時(shí),需格外注意保護(hù)未成年人隱私,杜絕超授權(quán)范圍使用。對(duì)此,監(jiān)管方應(yīng)做好評(píng)估備案,及時(shí)回應(yīng)公眾的疑慮。

  沈阿杜建議,治理租號(hào)應(yīng)該疏堵結(jié)合?!熬W(wǎng)游的市場(chǎng)規(guī)模和玩家數(shù)量都在急速擴(kuò)張,不能否認(rèn)賬號(hào)租售存在天然需求,應(yīng)當(dāng)在對(duì)‘防沉迷’嚴(yán)密把關(guān)的前提下,不斷規(guī)范、完善租號(hào)產(chǎn)業(yè)。對(duì)于喜愛高端裝備又無力購買的玩家,游戲企業(yè)自身也可以提供賬號(hào)短期租賃服務(wù),或以其他方式滿足他們的愿望?!?/p>


文章來源:工人日?qǐng)?bào)
責(zé)任編輯:徐亞旻
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